Bij T-Mobile zijn in totaal 3.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (849 stemmen). Dien een klacht in over T-Mobile. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >
T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.127 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3.127 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:
1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @tmobile_webcare
U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.127 klachten over T-Mobile ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 3.127 klachten opgelost.
T-Mobile heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 849 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Klantenservice problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van CathrienHawa-abdalla op 24 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Na meer dan 5 jaar trouwe klant te zijn bij t-mobile behandelen ze je uitermate slecht en lossen niks op!!! Heel simpel, ik wil mijn abonnement overzetten naar zakelijk maar wat een ellende om dit over te zetten!! 1: online aanvraag... Lees meer
Klacht van Chahar op 23 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
3 tot 4x per dag gebeld worden Lees meer
Klacht van JN2023 op 21 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
OP STRAAT ZETTING MET BABY DOOR T-MOBILE!! We zijn een jong gezin met een baby op komst. Helaas is er in het verleden een betaalachterstand ontstaan waardoor ik een bkr codering heb gekregen die inmiddels afgelost is. Echter hebben wij na een lange... Lees meer
Klacht van Orhanft op 19 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Op dit moment staan wij met 6 anderen voor de t-mobile vestiging in Utrecht Overvecht waarbij de werknemer zich heeft verslapen. Om 12:00 had de winkel geopend moeten zijn en nu is het inmiddels 12:15. Lees meer
Klacht van overspannen op 17 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
wat een verschrikkelijke reclame werkt averechts. irritatie bouwt gewoon op. zo erg dat ik naar andere zender zapp of geluid uitzet. begrijp niet dat reclame makers dit zelf niet zien. hopelijk wordt hij z.sm. vd buis gehaald. Lees meer
Klacht van _Alex_T op 17 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte klantenservice van T-Mobile Thuis, Ik schrijf u om mijn grote teleurstelling uit te spreken over de service die ik van uw bedrijf heb ontvangen. Op 20 februari 2023 plaatste ik een bestelling voor T-Mobile Thuis diensten en sindsdien heb ik... Lees meer
Klacht van Justin1994 op 17 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Deze klacht is zo gecompliceerd, dat ik bijna niet weet hoe te beginnen! Het Samsung toestel S 23 ultra kwam bijna uit.. T- mobile had een mooie aanbieding die mij wel aansprak, een gratis horloge bij de S23 ultra 512GB Samsung zelf deed... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Ik kan sinds een tijdje al niet meer inloggen in My-mobile-thuis. En het schijnt dat mijn account niet gekoppeld is. Ik heb hier al meerdere keren voor gebeld hiervoor, maar ik word al die tijd afgepoeierd en dat ik moet wachten dat... Lees meer
Klacht van Hansok1966 op 12 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
De tv reclame van T-Mobile zappen wij altijd weg of zetten geluid uit, want de reclame is super irritant. Het maakt ons heel erg onrustig en geirriteerd en we zullen nooit iets van TMobile kopen door deze reclame. Wat super irritant! Lees meer
Klacht van Tinus 200 op 10 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Ik erger mij mateloos aan deze reclame. Direct stoppen hier mee anders ben ik bang dat er geen klant overblijft Lees meer