Klachten over T-Mobile

Bij T-Mobile zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over T-Mobile. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >

Statistieken van T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over T-Mobile

T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3139 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3139 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met T-Mobile op

Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:

1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met T-Mobile

Twitter/X: @tmobile_webcare

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Veelgestelde vragen over T-Mobile

Hoe dien ik een klacht in bij T-Mobile?

U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.

Hoeveel klachten zijn er over T-Mobile?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost T-Mobile klachten op?

Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over T-Mobile?

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met T-Mobile?

U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn T-Mobile abonnement op?

U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

T-Mobile Klachten

geraakte betalingen

Klacht van eyupcan87 op 05 augustus 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Goededag, Geachte Heer/Mevrouw Ik heb op 29-7-2014 perongeluk , twee keer geld overgemaakt naar T-mobile i.p.v Azivo . daarom verzoek ik uw om het geld terug te boeken. hierbij stuur ik uw bewijsstukken die kunt uw hier onderaan vinden mijn gegevens zet ik... Lees meer

Internet Europa bundel stoppen

Klacht van 235582901407154286 op 04 augustus 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Beste T-Mobile, Ik heb per ongeluk de verkeerde bundel gekozen, namelijk Internet Europa omdat ik buiten nederland was tijdelijk ivm vakantie. terwijl ik surf & travel had moeten kiezen. Maar ik heb gebeld om dit uit te zetten maar dat gaat niet... Lees meer

Betaling onterecht

Klacht van Taxiuden3 op 04 augustus 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Van: Faten Mahboub Datum: 4 augustus 2014. Beste mensen, Eindelijk kon ik mijn betaal bewijs voor mijn twee abonnementen bij T-mobile, met mobile 0641970839, en nog mobile 0642363679, op een goede manier te codering, zodat u goed kunnen controleren en niet dat... Lees meer

Onverschuldigde betaling

Klacht van Tessa7 op 30 juli 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Vanaf 14-7 ben ik bezig met jullie om mijn onverschuldigde betaling teurggestort te krijgen. Op 14-7 gesproken met uw klantenservice medewerkster Zij heeft mijn gegevens aangenomen en er werd mij verteld dat binnen 14 dagen ik mijn betaling teruggestort... Lees meer

Afhandeling probleem

Klacht van Anne.vdbrg4 op 29 juli 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Geachte klantenservice van tmobile, Ik ben nu al een aantal jaar abonnee van t-mobile en altijd tevreden klant geweest. Dit veranderde op 5 juni dit jaar. Ik kwam erachter dat gsmweb mijn abonnement had veranderd zonder mijn toestemming. Het was bedoelt voor... Lees meer