Hoe dien ik een klacht in bij Superwinkel.nl?

U kunt een klacht over Superwinkel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Superwinkel.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Superwinkel.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 50 klachten over Superwinkel.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Superwinkel.nl klachten op?

Van de klachten over Superwinkel.nl wordt 50% opgelost. In totaal zijn 25 van de 50 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Superwinkel.nl?

De meest voorkomende klachten over Superwinkel.nl gaan over Online Warenhuizen.

Hoe neem ik contact op met Superwinkel.nl?

U kunt contact opnemen met Superwinkel.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Superwinkel.nl?

Superwinkel.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.

Is Superwinkel.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Superwinkel.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 12 beoordelingen en een oplospercentage van 50% over 50 klachten. Of Superwinkel.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Superwinkel.nl op klachten?

Superwinkel.nl reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Superwinkel.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Superwinkel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Superwinkel.nl klantenservice & klachten KLACHT.nl

Horloge

Klacht van Enid Juliana op 14 november 2022 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Armani horloge gekocht wijzer viel af en de armani logo Lees meer

Extreem slecht klantenservice, retourbeleid nooit van gehoord

Klacht van Klant met een klacht op 25 maart 2022 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Parfumes besteld, in slechte staat ontvangen, sealing is verbroken, zag er oud uit, stoffig en beetje vies. Onmiddelijk retour gestuurd. Retour werd niet geaccepteerd , volledige verantwoording werd bij mij neergelegd als klant, verder zonder enkele overleg, pakketje retour gestuurd naar... Lees meer

Retour parfum

Klacht van Muhannad op 04 januari 2022 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een parfum gekocht bij superwinkel.nl toen ik de zending ontving. Ik heb de verpakking lichtjes gepeld en heb de parfum niet gebruikt. tot vandaag krijg ik een mail dat ik mijn geld niet terug kan krijgen. Het feit... Lees meer

Geurloos water

Klacht van Happy@home op 06 juni 2021 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Een grote fles Narciso besteld maar tot mijn verdriet blijkt het een vaag ruikend water zijn. Totaal geen projectie, niet op mijn huid maar ook niet op kleding. Op mijn werk collega's gevraagd, ook zij ruiken amper iets. Ik heb een ruime... Lees meer

Barslecht retourbeleid!!!!

Klacht van abbyloe op 01 juni 2021 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb bij Superwinkel een parfum besteld. Bij ontvangst bleek het niet het parfum te zijn welke ik dacht, maar een andere variant. Klantenservice benaderd, het probleem uitgelegd en gevraagd naar de retourinstructies. Ik ontving de retourinstructies met de mededeling dat... Lees meer

slechte service / gebrek aan het bieden van een alternatieve oplossing

Klacht van armaghan1369 op 06 mei 2021 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Ik wil mijn extreme ontevredenheid uitspreken over de afhandeling van retourzendingen. Normaal gesproken heeft een klant binnen de EU het recht om een product binnen 14 dagen gratis te retourneren. Niettemin verplicht superwinkel de klanten om voor de retourzending te... Lees meer

Superwinkel.nl Escentric Molecule bij slechte kwaliteit niet retour geaccepteerd!

Klacht van Elisa13 op 30 april 2021 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Ook ik heb hetzelfde probleem bij Superwinkel.nl met Escentric Molecule 01 Eau de toilette zoals hier al is beschreven; deze bleek na ontvangst totaal niet van de kwaliteit zoals ik die gewend ben. Retourgemeld en de retourinstructies nauwlettend opgevolgd waarbij... Lees meer

Klachten over Superwinkel.nl

Hoe kan ik een klacht over Superwinkel.nl melden?

0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

Veelgestelde vragen over Superwinkel.nl

Superwinkel.nl Complimenten