Klachten over Superwinkel.nl

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Superwinkel.nl zijn gemeld. Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

90%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.7 /10
6 stemmen
6

Tijdslijn

Heb vorig jaar Kerst bij Douglas de Bulgari black orient besteld, wat een heerlijk lang dragende geur. Veel gebruikt dus na een half jaar op, bijna twee maanden geleden bij superwinkel weer een 100 ml besteld en wat een afgang, 2... Lees meer

Had een verkeerde bestelling (CArolina Herrera voor dames besteld ipv heren), heb die correct geretourneerd, 16,50€ voor betaald via bpost. Retour werd ontvangen en opeens krijg ik idem dito parfum terug thuis geleverd??...De juiste parfum is ondertussen toegekomen (Carolina Herrera voor... Lees meer

Parfum ruikt niet

Klacht van op 22 maart 2019 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Beste,Mijn vrindin heeft bij jullie besteld door mij had haar superwinkel.nl aangeraden. Ze heeft Clinique elexir aromatics besteld. En ruikt niet. Ze is heel teleurgesteld en ik voel me er niet goed bij want ik heb haar jullie aangeraden.... Lees meer

Besteld, betaald maar nooit geleverd

Klacht van op 04 december 2018 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

19 november voor €233,23 aan sinterklaascadeaus besteld. Zou vrijdag geleverd worden op locatie. De bezorgpartner DHL maakte er echter een potje van en heeft de bestelling op een locatie gedumpt waar ik niet kon afhalen. Ik heb 4-5 keer contact gezocht met de... Lees meer

Bestelling geplaatst, maar DHL verzaakt en maakt er een potje van. Heeft het heel ergens anders gedumpt waar ik het niet kan afhalen. Ik heb wel betaald, maar dus niets gekregen. Diverse keren gereclameerd en om een oplossing verzocht. Lees meer