Onze klacht is dat het hotel waar we zaten erg slecht was en absoluut niet 5 sterren waardig,het eten was slecht kamers stonken en werden niet schoongemaakt we hebben dit aangegeven we hebben nog van te voren gevraagd of het... Lees meer
U belt mij snel nadat ik klacht heb ingediend, wat positief is. Dan vertelt u mij er niets aan te kunnen doen.
En dan zetten jullie op website, klachten 100% opgelost ! Mijn klacht is niet opgelost ? Dus als jullie... Lees meer
Ik heb een 11 daagse reis geboekt naar Xanadu Island, Bodrum.
Vooraf kon ik niet kiezen voor een vertrektijd. Ik koos voor Transavia (tegen extra betaling) daarbij stond vermeld, tijd nog niet bekend. Nu krijg ik mijn vouchers binnen en blijken... Lees meer
Op 1 juli zijn wij( twee personen) terug gekomen van een vakantie naar Griekenland. De locatie was perfect en het weer was uitstekend. Ons apartement daarentegen was dat absoluut niet.Wij kregen een kamer in waarschijnlijk het oude gedeelte van het... Lees meer
Op 1 juli zijn wij( twee personen) terug gekomen van een vakantie naar Griekenland.
De locatie was perfect en het weer was uitstekend. Ons apartement daarentegen was dat absoluut niet.Wij kregen een kamer in waarschijnlijk het oude gedeelte van het complex.... Lees meer
Geboekt samen met een ander gezin naar golf en spa resort in Kusadasi Turkije, heenvlucht vliegen we niet samen?? Hierover gebeld, maar ze konden niks meer doen, toch jammer aangezien ze vanaf februari al wisten dat we samen wilde reizen.... Lees meer
Om het verhaal niet al te lang te maken, geef ik alleen kort weer waarom je nooit via sunweb moet boeken.
Ten eerste, op hun website zetten ze een hotel neer als helemaal fantastisch. Het gaat om een 5 sterren... Lees meer
Sunweb heeft zeer adequaat, snel en naar volle tevredenheid mijn klacht afgehandeld Lees meer
Het schijnt erg problematisch bij u te zijn om een boeking per e-mail te bevestigen. Na meerdere malen telefonisch contact (het ligt aan de spelling van uw naam?? etc.) nog steeds geen bevestging ontvangen. Lees meer
we hebben een boeking gedaan bij Sunweb met als specifieke vraag om op Izmir te landen en te vertrekken i.v.m het snel autoziek worden van onze zoon.
Hoe schetst onze verbazing heen naar Izmir en om 18.55 uur landen , aankomst... Lees meer