Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie, zomervakantie of gewoon lekker voor een weekendje! Naast de verschillende accommodaties zoals appartementen, villa’s, bungalows, campings of hotels kunt u ook via Sunweb uw reis naar de bestemming boeken en is er de mogelijkheid om vanaf verschillende luchthavens te vliegen. Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan. Is er iets mis gegaan bij het boeken van uw reis? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens uw vakantie? Is uw reist plotseling geannuleerd? Samen met Sunweb hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sunweb kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over SunWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SunWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SunWeb, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SunWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost SunWeb klachten op?
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met SunWeb?
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van SunWeb?
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Is SunWeb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Geboekt 15 dagen in dit hotel.De meeste foto,s op de internet pagina zijn hele luxe,vip kamers,zwembaden,hangmatten,rietenhuisjes enz.Dit vindt ik misleidend.De busreis ernaar toe begon al met een tussenstop langs de weg waar je drinken en eten enz.kon kopen .Daar zit... Lees meer
Woensdagavond gesproken met hostess (Tara) in Chersonissos bij appartementen Elalia (bar Akrogiali)dat wij ivm met lichamelijke klachten niet met de koffers konden gaan lopen sjouwen omdat we niet voor het complex opgehaald werden. Zij zou ons de volgende dag laten... Lees meer
Titanic Hotel 5****** Lara met Sunweb
Beste,
Ik heb op 5 juli een vakantie geboekt naar Turkije Titanic hotel 5***** All in. Ik heb alles netjes betaal en gekozen voor een Transavia vlucht. ik heb hier extra voor betaald. Nu ben ik... Lees meer
Onze klacht is dat het hotel waar we zaten erg slecht was en absoluut niet 5 sterren waardig,het eten was slecht kamers stonken en werden niet schoongemaakt we hebben dit aangegeven we hebben nog van te voren gevraagd of het... Lees meer
U belt mij snel nadat ik klacht heb ingediend, wat positief is. Dan vertelt u mij er niets aan te kunnen doen.
En dan zetten jullie op website, klachten 100% opgelost ! Mijn klacht is niet opgelost ? Dus als jullie... Lees meer
Ik heb een 11 daagse reis geboekt naar Xanadu Island, Bodrum.
Vooraf kon ik niet kiezen voor een vertrektijd. Ik koos voor Transavia (tegen extra betaling) daarbij stond vermeld, tijd nog niet bekend. Nu krijg ik mijn vouchers binnen en blijken... Lees meer
Op 1 juli zijn wij( twee personen) terug gekomen van een vakantie naar Griekenland. De locatie was perfect en het weer was uitstekend. Ons apartement daarentegen was dat absoluut niet.Wij kregen een kamer in waarschijnlijk het oude gedeelte van het... Lees meer
Op 1 juli zijn wij( twee personen) terug gekomen van een vakantie naar Griekenland.
De locatie was perfect en het weer was uitstekend. Ons apartement daarentegen was dat absoluut niet.Wij kregen een kamer in waarschijnlijk het oude gedeelte van het complex.... Lees meer
Geboekt samen met een ander gezin naar golf en spa resort in Kusadasi Turkije, heenvlucht vliegen we niet samen?? Hierover gebeld, maar ze konden niks meer doen, toch jammer aangezien ze vanaf februari al wisten dat we samen wilde reizen.... Lees meer
Om het verhaal niet al te lang te maken, geef ik alleen kort weer waarom je nooit via sunweb moet boeken.
Ten eerste, op hun website zetten ze een hotel neer als helemaal fantastisch. Het gaat om een 5 sterren... Lees meer