Klachten over SunWeb

Ik heb een 11 daagse reis geboekt naar Xanadu Island, Bodrum. Vooraf kon ik niet kiezen voor een vertrektijd. Ik koos voor Transavia (tegen extra betaling) daarbij stond vermeld, tijd nog niet bekend. Nu krijg ik mijn vouchers binnen en blijken... Lees meer

Op 1 juli zijn wij( twee personen) terug gekomen van een vakantie naar Griekenland. De locatie was perfect en het weer was uitstekend. Ons apartement daarentegen was dat absoluut niet.Wij kregen een kamer in waarschijnlijk het oude gedeelte van het... Lees meer

Op 1 juli zijn wij( twee personen) terug gekomen van een vakantie naar Griekenland. De locatie was perfect en het weer was uitstekend. Ons apartement daarentegen was dat absoluut niet.Wij kregen een kamer in waarschijnlijk het oude gedeelte van het complex.... Lees meer

Geboekt samen met een ander gezin naar golf en spa resort in Kusadasi Turkije, heenvlucht vliegen we niet samen?? Hierover gebeld, maar ze konden niks meer doen, toch jammer aangezien ze vanaf februari al wisten dat we samen wilde reizen.... Lees meer

Om het verhaal niet al te lang te maken, geef ik alleen kort weer waarom je nooit via sunweb moet boeken. Ten eerste, op hun website zetten ze een hotel neer als helemaal fantastisch. Het gaat om een 5 sterren... Lees meer

Sunweb heeft zeer adequaat, snel en naar volle tevredenheid mijn klacht afgehandeld Lees meer

Het schijnt erg problematisch bij u te zijn om een boeking per e-mail te bevestigen. Na meerdere malen telefonisch contact (het ligt aan de spelling van uw naam?? etc.) nog steeds geen bevestging ontvangen. Lees meer

we hebben een boeking gedaan bij Sunweb met als specifieke vraag om op Izmir te landen en te vertrekken i.v.m het snel autoziek worden van onze zoon. Hoe schetst onze verbazing heen naar Izmir en om 18.55 uur landen , aankomst... Lees meer

Wij hebben geboekt bij Sunweb.nl als Belgen, kunnen geen rechtstreeks telefonisch contact maken met het 0900 nummer vanuit België, heb een fax verstuurd om dringend telefonische communicatie te krijgen, maar helaas geen reactie. Mails i.v.m. voucher en tickets nog steeds geen... Lees meer

bij het boeken van de reis wordt er gesproken over 8 dagen, maar bij de defintieve boeking komt de heenreis uit op een vertrek van bijna dertien uur later dus dan spreek je niet meer over 8 dagen omdat de... Lees meer