Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie, zomervakantie of gewoon lekker voor een weekendje! Naast de verschillende accommodaties zoals appartementen, villa’s, bungalows, campings of hotels kunt u ook via Sunweb uw reis naar de bestemming boeken en is er de mogelijkheid om vanaf verschillende luchthavens te vliegen. Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan. Is er iets mis gegaan bij het boeken van uw reis? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens uw vakantie? Is uw reist plotseling geannuleerd? Samen met Sunweb hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sunweb kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over SunWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SunWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SunWeb, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SunWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost SunWeb klachten op?
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met SunWeb?
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van SunWeb?
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Is SunWeb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Beste,
Wij zijn gister teruggekomen van een heerlijke vakantie in hotel Korumar deLuxe. Wij hebben heerlijk genoten van een welverdiende vakantie. Het hotel was super, een echte aanrader. Het eten was erg goed, de kamers waren keurig. Het enige negatieve puntje... Lees meer
Bij Sunweb een lastminute reis naar Mallorca geboekt die zeker niet goedkoop was. Het hotel juist op basis van reviews van reizigers uitgekozen, op zoover een goede beoordeling. Alles gelijk betaald, en elke dag kreeg ik wel een mail van... Lees meer
In januari van dit jaar voor 5 pers (2 volw.+3 kids resp.7, 16 en 17jr) 2 suites geboekt in Hotel Granada Luxery & Wellness in omgeving Alanya. Reisduur 12dagen/11nachten in perdiode 5 t/m 16aug. 2 weken voor vertrek(5aug.jl) ontvang ik... Lees meer
Wij hebben 25 juli een vakantie geboekt naar portugal voor 589 euro pp.
Tijdens het invoeren van alle persoonlijke gegevens werd de prijs opeens verhoogd met 150euro pp.
Hierover hebben we contact gehad met Sunweb, maar ze konden hier niets aan doen,... Lees meer
Wij vertrekken 3 oktober voor 8 dagen naar Lara, nu vertrekken wij pas om 16.30 uur, dus komen aan rond 22 uur in het hotel dag 1 is dus weg. Nu vertrekken wij weer om half 12 dus dag 2... Lees meer
In mei vakantie geboekt bij Sunweb, volgens de aanbieding 8 dagen vakantie.,vertrek vanuit Amsterdam 13 augustus om 06:00 .vertrek vanuit Ibiza 18:00. nu op 11 augustus te horen gekregen dat we op 13 augustus om 21:00 vertrekken vanaf Amsterdam en... Lees meer
Op 8 augustus wou ik een reis boeken via sunweb met afreis op 10 /08 om 5u55,heb alles ingevuld en mijn grote stommiteit alles aangevinkt en geconfirmeerd.pas nadien heb
Ik kunnen lezen dat er een voorschot van 30% moest betaald... Lees meer
Ik heb een tijdje terug een vakantie geboekt via sunweb. Echt toe aan relax vakantie na zo'n jaar van scheiden! Aan de hand van de vlieg tijden regel ik oppas voor mijn twee kinderen. Mijn ex die 175km ver woond... Lees meer
wij zaten via sunweb bij appartementen siësta beach gumbet.
wij haden daar half pensioen.
en konden uit ontbijt en avond eten kiezen uit 3 dingen kiesen van het menu belachelijk,eten was niet naar onze wens.
het appartement waar we zaten was vies van... Lees meer
wij gezin met 2 grote kinderen hebben een mooie last minute geboekt 2 kamers (suites)
Wij zouden morgenochtend om 5.00 uur vliegen naar Faro voor 8 dagen
en volgende week 7.45 weer terug vliegen.
Koffers ingepakt online ingecheckt laatste spullen gehaald word er... Lees meer