Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.
SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van G.T op 21 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Bij Sunweb een lastminute reis naar Mallorca geboekt die zeker niet goedkoop was. Het hotel juist op basis van reviews van reizigers uitgekozen, op zoover een goede beoordeling. Alles gelijk betaald, en elke dag kreeg ik wel een mail van... Lees meer
Klacht van ricodekeijzer op 20 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
In januari van dit jaar voor 5 pers (2 volw.+3 kids resp.7, 16 en 17jr) 2 suites geboekt in Hotel Granada Luxery & Wellness in omgeving Alanya. Reisduur 12dagen/11nachten in perdiode 5 t/m 16aug. 2 weken voor vertrek(5aug.jl) ontvang ik... Lees meer
Klacht van Majomida op 18 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben 25 juli een vakantie geboekt naar portugal voor 589 euro pp. Tijdens het invoeren van alle persoonlijke gegevens werd de prijs opeens verhoogd met 150euro pp. Hierover hebben we contact gehad met Sunweb, maar ze konden hier niets aan doen,... Lees meer
Klacht van Linda S op 17 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij vertrekken 3 oktober voor 8 dagen naar Lara, nu vertrekken wij pas om 16.30 uur, dus komen aan rond 22 uur in het hotel dag 1 is dus weg. Nu vertrekken wij weer om half 12 dus dag 2... Lees meer
Klacht van MilU op 12 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
In mei vakantie geboekt bij Sunweb, volgens de aanbieding 8 dagen vakantie.,vertrek vanuit Amsterdam 13 augustus om 06:00 .vertrek vanuit Ibiza 18:00. nu op 11 augustus te horen gekregen dat we op 13 augustus om 21:00 vertrekken vanaf Amsterdam en... Lees meer
Klacht van Rebhi nadia op 10 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op 8 augustus wou ik een reis boeken via sunweb met afreis op 10 /08 om 5u55,heb alles ingevuld en mijn grote stommiteit alles aangevinkt en geconfirmeerd.pas nadien heb Ik kunnen lezen dat er een voorschot van 30% moest betaald... Lees meer
Klacht van mau1970 op 10 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een tijdje terug een vakantie geboekt via sunweb. Echt toe aan relax vakantie na zo'n jaar van scheiden! Aan de hand van de vlieg tijden regel ik oppas voor mijn twee kinderen. Mijn ex die 175km ver woond... Lees meer
Klacht van rene meijerink op 09 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
wij zaten via sunweb bij appartementen siësta beach gumbet. wij haden daar half pensioen. en konden uit ontbijt en avond eten kiezen uit 3 dingen kiesen van het menu belachelijk,eten was niet naar onze wens. het appartement waar we zaten was vies van... Lees meer
Klacht van telleurgesteld op 05 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
wij gezin met 2 grote kinderen hebben een mooie last minute geboekt 2 kamers (suites) Wij zouden morgenochtend om 5.00 uur vliegen naar Faro voor 8 dagen en volgende week 7.45 weer terug vliegen. Koffers ingepakt online ingecheckt laatste spullen gehaald word er... Lees meer
Klacht van Marieke31 op 04 augustus 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Onderstaande is de klachtebrief die wij onlangs aan Sunweb hebben gestuurd. Wij hebben hierdoor een verschrikkelijke vakantie gehad. Sunweb kwam uiteindelijk met een geste van 100 euro. Dit vinden wij veel te weinig. Wij hebben uiteindelijk 600 euro betaald voor... Lees meer