Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

Veelgestelde vragen over SunWeb

Hoe dien ik een klacht in bij SunWeb?

U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.

Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?

Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost SunWeb klachten op?

SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?

De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met SunWeb?

U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van SunWeb?

SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.

Is SunWeb betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?

Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.

SunWeb Complimenten

Sneeuw garantie

Klacht van vroome1317 op 16 december 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb naar Le Corbier in frankrijk geboekt voor skivakantie. Er Ligt bijna geen sneeuw en gaat het ook niet doen skiliften zijn nog dicht en gaan ook niet open ze zijn als enige in alle gebieden in Europa dicht. Ik... Lees meer

Annulering pakketreis door Sunweb

Klacht van MartinL60 op 27 november 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Begin september 2015 reis geboekt (2624700) naar Dana Beach resort, Hurghada, Egypte. Vertrek 19 december en terug 26 december 2015. We hebben de reis netjes optijd betaald. We waren vorig jaar ook naar Dana Beach geweest en wilden daar nogmaals... Lees meer

overboeking

Klacht van diesel1985 op 13 oktober 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

wij vlogen op 2-10-15 naar Turkije bij aankomst op het vliegveld in Antalya kregen wij te horen dat ons hotel overboekt was en dat wij onze vakantie verder moesten verblijven in een andere hotel, wij verblijven al 6 jaar in... Lees meer

Misleinde reclame Sunweb

Klacht van Mandy Buijt op 04 oktober 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij ontvingen een email van Sunweb om gebruikt te kunnen maken van het gratis parkeren op Schiphol met daarin het volgende vermeld; Zorgeloos op vakantie van 11 oktober tot en met 31 maart 2016 Gratis parkeren bij Schiphol! Boek je vakantie... Lees meer

tekortkomingen

Klacht van Charley2000 op 30 september 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik ben afgelopen zomervakantie een week naar Hotel Stella en Spa geweest en we hadden een superieur kamer. Oa zouden we dan op de kamer gebruik kunnen maken van gratis WIFI. Niets was minder waar. Als je ergens in een... Lees meer