Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van Ronald Hogeweg op 05 januari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geachte Sunweb medewerker, Middels dit schrijven wil ik mijn beklag doen over de organisatie van Sunweb en de bijbehorende sneeuwgarantie die beloofd is bij de boeking. Ondanks dat het de plicht is van een ‘verzekeringsnemer’ om de voorwaarden te kennen van een... Lees meer
Klacht van A. van Es op 03 januari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een klacht ingediend tegen Sunweb die zich wel erg gemakkelijk af maakt! Zij geven aan dat ze een bedrag geboden hebben dus daarmee is de zaak af! Ik heb toen al aangegeven niet eens te zijn met wat... Lees meer
Klacht van user-1096753 op 31 december 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben in oktober op vakantie geweest via Sunweb en het is een rotvakantie geworden. Er is geen rekening gehouden met allergie gluten en zuivel ondanks toezeggingen. Ik ben lastig gevallen door een hotelmedewerker. Hij was buitengewoon opdringerig, zat... Lees meer
Klacht van martinl61 op 28 december 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Sunweb heeft mijn pakketreis geannuleerd en geen goed alternatief aan geboden. Zie mijn klacht van 27 november 2015. Op mijn reactie van 17 december wordt door Sunweb niet meer gereageerd maar stelt wel dat het probleem "is opgelost" Lees meer
Klacht van Anouk1999 op 28 december 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Zie eerdere klacht! Het is belachelijk dat een wijziging naar een voordeligere periode er geen restitutie plaatsvindt. Dit temeer omdat het 10 maanden voor vertrek is aangevraagd. Reis is inmiddels geannuleerd, maar vind dat deze klacht moet blijven bestaan om andere klanten... Lees meer
Klacht van Anouk99 op 27 december 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij boeken ieder jaar bij Sunweb onze vakantie en dat doen wij op de laatste vakantiedag van het voorgaande jaar (dus bijna een jaar voor vertrek van de geboekte vakantie). Zoals gezegd hebben wij in augustus van dit jaar (2015)... Lees meer
Klacht van orm op 17 december 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik zie hier al vele klachten over sunweb voor le corbier en de skigarantie. Ook ik heb de skigarantie formulier ingevuld bij sunweb voor le corbier om om te boeken. Telefonisch is mij verteld dat 50% van de liften open... Lees meer
Klacht van L O op 17 december 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op deze website staat dat de klacht is opgelost door Sunweb, maar dat is die zeker niet. Zie ook dezelfde klacht van een andere klant van Sunweb. Sunweb verschuilt zich achter een communique dat is uitgegeven door een Frans skigebied.... Lees meer
Klacht van bretta op 17 december 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
zie mail/ klacht over omboeking van mij van le Corbier naar Val Thorens van gisteren. De klacht is niet op gelost maar me kijkt niet per geval . De klacht staat als opgelost maar dat is hij niet dus klachten .nl kan... Lees meer
Klacht van L O op 17 december 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een wintersportreis met skigarantie geboekt. Nu wil ik de wintersport naar St. Jean d'Arves omboeken naar de voorjaarsvakantie (ipv kerstvakantie) omdat de weersvoorspellingen zodanig slecht zijn, dat ik niet geloof dat er as zaterdag 1/3 van de skiliften... Lees meer