Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van franskr1 op 12 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Telefonisch contact gehad met sunweb om een boeking vast te leggen. De prijs was volgens de website 229,00 pp. Tijdens het wachten ( 2 minuten) op verbinding met sunweb ging de prijs omhoog naar 379,- pp. Ik kreeg een medewerkster aan... Lees meer
Klacht van 2769267 op 11 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reis geboekt en gedeeltelijk betaald. Op de site waren nog twee kamer beschikbaar op het moment dat ik de reis heb geboekt en afgerond, dit was op dinsdag, op woensdag een telefoontje van Sunweb ontvangen dat de... Lees meer
Klacht van RichardHagen op 11 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ook wij zijn dupe geworden van de prijsmisleiding die Sunweb doet. Wij hebben een reis geboekt voor een aantrekkelijke prijs. Na telefonisch contact van MIJ kant werd mij vertelt dat de prijs niet klopt en dat er een nieuwe factuur zou... Lees meer
Klacht van aadconny op 07 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op mijn vraag; van 01.06 2016/10.06.2016 logies/ontbijt Mary Play 1.dat was mogelijk. afspraak ik zal terug bellen 10.minuten/ info vliegtijden. Na 10 minuten opnieuw kontakt en is er geen mogelijkheid van bovengenoemde data in app. alleen op aanvraag.Ik vertelde dat het... Lees meer
Klacht van duwel000 op 02 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Sunweb heeft binnen 3 dagen na boeking van de reis de prijs verlaagd met 30% wat resulteert in 550 euro goedkopere reis. Op dag 4 hebben we schriftelijk gereageerd om een aanpassing of annulering, maar 100 euro is als tegemoetkoming... Lees meer
Klacht van flappi op 26 januari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
7 kamers besteld bij sunweb/ 2 eenvoudige/4 algemeen/1 superieur. Was bij sunweb nog zo beschikbaar, staat allemaal netjes op naam en geboortedatum. Wordt ter plaatse geen rekening mee gehouden, na klachten geven ze andere kamer maar 2 personen met eenvouwdige... Lees meer
Klacht van J.Duinkerken op 21 januari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben 24-08-2015 onze zomervakantie voor 13 dagen in juli 2016 geboekt met vroegboekkorting naar Villa side recidence in Side de reis kost met vroegboekkorting 24-08-2015 3226 euro , nu 21-01-2016 kost de zelfde reis 2663,50 verschil 562,50 z Lees meer
Klacht van Tamaarke op 13 januari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een busreis geboekt voor wintersportvakantie naar La joue du loup. Omdat er slechts 6 van de 22 liften open zijn, heb ik maandag beroep gedaan op sneeuwgarantie. Uiterlijk vanmiddag zou ik telefonisch uitsluitsel krijgen. Niks gehoord. Om half zes... Lees meer
Klacht van ebbers28 op 09 januari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
in november betaal ik 3839.50 euro voor reis limak atlantis balek Turkije een maand later kost hij 3589.50 vroegboeken is nadelig Lees meer
Klacht van Anwb1985 op 05 januari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik kreeg vandaag tot mijn verbazing een aanbiedingsmail van de wintersportvakantie die ik geboekt hebt. Deze is nu uiteraard veel goedkoper. Dit is ontzettend teleurstellend om te lezen. Naar aanleiding van deze mail contact gehad met de klantenservice en daar wordt... Lees meer