Klachten over SunWeb

7 kamers besteld bij sunweb/ 2 eenvoudige/4 algemeen/1 superieur. Was bij sunweb nog zo beschikbaar, staat allemaal netjes op naam en geboortedatum. Wordt ter plaatse geen rekening mee gehouden, na klachten geven ze andere kamer maar 2 personen met eenvouwdige... Lees meer

Wij hebben 24-08-2015 onze zomervakantie voor 13 dagen in juli 2016 geboekt met vroegboekkorting naar Villa side recidence in Side de reis kost met vroegboekkorting 24-08-2015 3226 euro , nu 21-01-2016 kost de zelfde reis 2663,50 verschil 562,50 z Lees meer

Ik heb een busreis geboekt voor wintersportvakantie naar La joue du loup. Omdat er slechts 6 van de 22 liften open zijn, heb ik maandag beroep gedaan op sneeuwgarantie. Uiterlijk vanmiddag zou ik telefonisch uitsluitsel krijgen. Niks gehoord. Om half zes... Lees meer

in november betaal ik 3839.50 euro voor reis limak atlantis balek Turkije een maand later kost hij 3589.50 vroegboeken is nadelig Lees meer

Ik kreeg vandaag tot mijn verbazing een aanbiedingsmail van de wintersportvakantie die ik geboekt hebt. Deze is nu uiteraard veel goedkoper. Dit is ontzettend teleurstellend om te lezen. Naar aanleiding van deze mail contact gehad met de klantenservice en daar wordt... Lees meer

Geachte Sunweb medewerker, Middels dit schrijven wil ik mijn beklag doen over de organisatie van Sunweb en de bijbehorende sneeuwgarantie die beloofd is bij de boeking. Ondanks dat het de plicht is van een ‘verzekeringsnemer’ om de voorwaarden te kennen van een... Lees meer

Ik heb een klacht ingediend tegen Sunweb die zich wel erg gemakkelijk af maakt! Zij geven aan dat ze een bedrag geboden hebben dus daarmee is de zaak af! Ik heb toen al aangegeven niet eens te zijn met wat... Lees meer

Ik ben in oktober op vakantie geweest via Sunweb en het is een rotvakantie geworden. Er is geen rekening gehouden met allergie gluten en zuivel ondanks toezeggingen. Ik ben lastig gevallen door een hotelmedewerker. Hij was buitengewoon opdringerig, zat... Lees meer

Sunweb heeft mijn pakketreis geannuleerd en geen goed alternatief aan geboden. Zie mijn klacht van 27 november 2015. Op mijn reactie van 17 december wordt door Sunweb niet meer gereageerd maar stelt wel dat het probleem "is opgelost" Lees meer

Zie eerdere klacht! Het is belachelijk dat een wijziging naar een voordeligere periode er geen restitutie plaatsvindt. Dit temeer omdat het 10 maanden voor vertrek is aangevraagd. Reis is inmiddels geannuleerd, maar vind dat deze klacht moet blijven bestaan om andere klanten... Lees meer