Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (11%). Dien een klacht in over SunWeb.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

11% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

11%
9 klachten gemeld
6 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
4 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

SunWeb Complimenten

Prijs wijzigt per minuut

Klacht van franskr1 op 12 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Telefonisch contact gehad met sunweb om een boeking vast te leggen. De prijs was volgens de website 229,00 pp. Tijdens het wachten ( 2 minuten) op verbinding met sunweb ging de prijs omhoog naar 379,- pp. Ik kreeg een medewerkster aan... Lees meer

Reis geannuleerd

Klacht van 2769267 op 11 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een reis geboekt en gedeeltelijk betaald. Op de site waren nog twee kamer beschikbaar op het moment dat ik de reis heb geboekt en afgerond, dit was op dinsdag, op woensdag een telefoontje van Sunweb ontvangen dat de... Lees meer

Tarieven misleiding

Klacht van RichardHagen op 11 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ook wij zijn dupe geworden van de prijsmisleiding die Sunweb doet. Wij hebben een reis geboekt voor een aantrekkelijke prijs. Na telefonisch contact van MIJ kant werd mij vertelt dat de prijs niet klopt en dat er een nieuwe factuur zou... Lees meer

BOEKING.

Klacht van aadconny op 07 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Op mijn vraag; van 01.06 2016/10.06.2016 logies/ontbijt Mary Play 1.dat was mogelijk. afspraak ik zal terug bellen 10.minuten/ info vliegtijden. Na 10 minuten opnieuw kontakt en is er geen mogelijkheid van bovengenoemde data in app. alleen op aanvraag.Ik vertelde dat het... Lees meer