Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.
SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van Ted de Goey op 31 maart 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Beste Sunweb ( Linda), Ik vind het erg slecht dat jullie geen enkele vorm van coulance geven! Uiteraard begrijp ik dat jullie ( kleine ) kosten hebben gemaakt. Maar dat zal nooit een bedrag van € 670,00 zijn. Jullie zijn in dit geval... Lees meer
Klacht van Michael van Klaveren op 26 maart 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
beste Sunweb. Ik ben het totaal niet eens dat jullie onze vliegtijden extreem hebben veranderd, we zouden eerst om 6:15 heen en 11:45 terugvliegen en dat is nu ineens 18:40 heen en 23:55 terug. En dat terwijl we voor eerst genoemde... Lees meer
Klacht van goovebeest op 24 maart 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Enkele maanden geleden heb ik een midweek wintersport bij jullie geboekt. Dit was in "Stubaital" in het Brennerspitz hotel. In de advertentie/omschrijving stond aangegeven dat het skigebied (met ong. 25 liftjes) op twee kilometer afstand was. Ik had opgezocht dat... Lees meer
Klacht van lottegalle op 07 maart 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een aanvraag gedaan voor 2 appartementen in Valthorens. Na een paar dagen kreeg ik te horen dat dit niet beschikbaar was en kreeg telefonisch een optie voor 2 andere appartementen toegewezen. Fijn dat ze zo meedenken! De optie... Lees meer
Klacht van Elv.denhertog op 06 maart 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben recentelijk een vakantie geboekt met ons gezin 4 personen 15 dagen all inclusive naar Kreta en aanbetaald (totaal zijn we met 15 personen via 4 boekingen Sunweb); nu bleek ca. 2 weken geleden dat onze dochter ivm haar... Lees meer
Klacht van Elv.denhertog op 06 maart 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben recentelijk een vakantie geboekt met ons gezin 4 personen 15 dagen all inclusive naar Kreta en aanbetaald (totaal zijn we met 15 personen via 4 boekingen Sunweb); nu bleek ca. 2 weken geleden dat onze dochter ivm haar... Lees meer
Klacht van Elv.denhertog op 06 maart 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben recentelijk een vakantie geboekt met ons gezin 4 personen 15 dagen all inclusive naar Kreta en aanbetaald (totaal zijn we met 15 personen via 4 boekingen Sunweb); nu bleek ca. 2 weken geleden dat onze dochter ivm haar... Lees meer
Klacht van Hans Askamp op 01 maart 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een vakantie geboekt voor 2 personen en wilde daar graag een derde persoon aan toevoegen voor een deel van de periode. De klantenservice van Sunweb geeft als oplossing dat ik voor 655 euro mijn reis eerst compleet moet... Lees meer
Klacht van Dennis Peters op 24 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn altijd al enorme vroegboekers als het om de zomer vakantie gaat. Zo ook dit jaar. Na jaren via Eurocamp geboekt te hebben met de auto nu voor het eerst met Sunweb een zomer vakantie geboekt 15 dagen naar Turkije... Lees meer
Klacht van franskr1 op 12 februari 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Telefonisch contact gehad met sunweb om een boeking vast te leggen. De prijs was volgens de website 229,00 pp. Tijdens het wachten ( 2 minuten) op verbinding met sunweb ging de prijs omhoog naar 379,- pp. Ik kreeg een medewerkster aan... Lees meer