Klachten over SunWeb

Bij aankomst in Faro geen reisleiding in de aankomsthal ,wat later gevonden op de parkeerplaats. Zondagavond nog geen informatie over de vertrektijd op maandag receptie van het hotel heeft moeten bellen voor de gegevens .Ook in de vertrekhal... Lees meer

Wij zijn met het hele gezin,waaronder ook een kind van 5 jaar, naar Corfu geweest. De vakantie was super en geheel wat wij hoopten. Omdat het de eerste 2 dagen regende wilden we in de prachtige, maar op dat moment ook... Lees meer

Hallo, Wij hebben tijdens ons verblijf geen warm water gehad op 6mei 2016 , Zodoende niet kunnen douchen. Ik had fijn twee daagjes voor verjaardag van mijn dochter hotel holiday inn geboekt( utrecht) De avond zo moe dus volgende morgen staat mijn dochter... Lees meer

Zondag 1 mei had ik op mijn telefoon een leuke vakantie gezien. Deze boeking wilde ik vervolgens voortzetten om mijn laptop, omdat ik een boeking via telefoon niet handig vind. Echter bij het voorzetten van de boeking op laptop stond... Lees meer

Ik heb mijn zomervakantie geboekt en dat ging prima. Eerst een ander o het oog en kosteloos geannuleerd. Nu wilde we in de meivakantie even weg en had ik een optie. Na 2 uur zag ik dat we op een... Lees meer

Hallo Harry, Ga al jaren 15 jaar met julliepaar keer per jaar naar Valtorens Dit jaar een afknapper : De bus stopte weer bij de sporthal in het centrum,mijn koffer werd eruitgegooit wiel stuk (gemeld) werd sjouwen roltrap deed het niet knudden toen... Lees meer

Beste Sunweb, Ik heb hier als eens een klacht over jullie geschreven maar jullie zijn der niet echt serieus mee. Mijn enige optie die had was overboeken. Als het minder koste krijg ik niks terug en duurder is moet ik wel... Lees meer

Ik heb mijn vakantie helaas moeten annuleren omdat wij ingeloot zijn bij een nieuwbouw project voor een nieuwe woning. Je begrijpt dat zoiets veel geld kost, en dat wij dat graag in het huis willen steken. Wij zouden pas over ruim... Lees meer

Beste Sunweb ( Linda), Ik vind het erg slecht dat jullie geen enkele vorm van coulance geven! Uiteraard begrijp ik dat jullie ( kleine ) kosten hebben gemaakt. Maar dat zal nooit een bedrag van € 670,00 zijn. Jullie zijn in dit geval... Lees meer

beste Sunweb. Ik ben het totaal niet eens dat jullie onze vliegtijden extreem hebben veranderd, we zouden eerst om 6:15 heen en 11:45 terugvliegen en dat is nu ineens 18:40 heen en 23:55 terug. En dat terwijl we voor eerst genoemde... Lees meer