Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie, zomervakantie of gewoon lekker voor een weekendje! Naast de verschillende accommodaties zoals appartementen, villa’s, bungalows, campings of hotels kunt u ook via Sunweb uw reis naar de bestemming boeken en is er de mogelijkheid om vanaf verschillende luchthavens te vliegen. Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan. Is er iets mis gegaan bij het boeken van uw reis? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens uw vakantie? Is uw reist plotseling geannuleerd? Samen met Sunweb hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sunweb kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over SunWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SunWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SunWeb, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SunWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost SunWeb klachten op?
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met SunWeb?
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van SunWeb?
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Is SunWeb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Ik krijg te horen in kliniek dat ik niet op vakantie mag vertrekken 8 dagen later, ik bel naar Sun-web en daar vertelt een man mij geen probleem we boeken om naar een latere datum in orde zonder kosten. Ik... Lees meer
"Vakantie Gevierd " !!! 21 t/m 28 mei in Corfu, Totaal mislukte vakantie!!!
Hier volgen alle negatieve bevindingen:
Aankomst ( na 7,5 uur Reis reistijd ) in Hotel Mayor La Grotta Verde Grand Resort in Corfu. Het " hotel"was net 3... Lees meer
Hallo, Op 3 april een reis geboekt voor twee personen All inclusive naar Hotel H10 Taburiente Playa voor de periode 10 juni tot 18 juni. Wij hebben betaald een bedrag van € 1595,73. Onder exact dezelfde voorwaarde wordt de reis... Lees meer
Bij aankomst in Faro geen reisleiding in de aankomsthal ,wat later gevonden op de parkeerplaats. Zondagavond nog geen informatie over de vertrektijd op maandag receptie van het hotel heeft moeten bellen voor de gegevens .Ook in de vertrekhal... Lees meer
Wij zijn met het hele gezin,waaronder ook een kind van 5 jaar, naar Corfu geweest. De vakantie was super en geheel wat wij hoopten.
Omdat het de eerste 2 dagen regende wilden we in de prachtige, maar op dat moment ook... Lees meer
Hallo,
Wij hebben tijdens ons verblijf geen warm water gehad op 6mei 2016 ,
Zodoende niet kunnen douchen.
Ik had fijn twee daagjes voor verjaardag van mijn dochter hotel holiday inn geboekt( utrecht)
De avond zo moe dus volgende morgen staat mijn dochter... Lees meer
Zondag 1 mei had ik op mijn telefoon een leuke vakantie gezien. Deze boeking wilde ik vervolgens voortzetten om mijn laptop, omdat ik een boeking via telefoon niet handig vind. Echter bij het voorzetten van de boeking op laptop stond... Lees meer
Ik heb mijn zomervakantie geboekt en dat ging prima. Eerst een ander o het oog en kosteloos geannuleerd. Nu wilde we in de meivakantie even weg en had ik een optie. Na 2 uur zag ik dat we op een... Lees meer
Hallo Harry,
Ga al jaren 15 jaar met julliepaar keer per jaar naar Valtorens
Dit jaar een afknapper :
De bus stopte weer bij de sporthal in het centrum,mijn koffer werd eruitgegooit wiel stuk (gemeld) werd sjouwen roltrap deed het niet knudden
toen... Lees meer
Beste Sunweb,
Ik heb hier als eens een klacht over jullie geschreven maar jullie zijn der niet echt serieus mee. Mijn enige optie die had was overboeken. Als het minder koste krijg ik niks terug en duurder is moet ik wel... Lees meer