Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (11%). Dien een klacht in over SunWeb.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

11% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

11%
9 klachten gemeld
6 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
4 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

SunWeb Complimenten

Foute prijzen op de website

Klacht van kampertje22 op 12 juli 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

wij hebben op 27-6-2016 met meerdere gezinnen een ski vakantie geboekt naar oostenrijk wij helemaal blij leuk hotel gratis skipas leuke prijs iedereen blij..................... volgende dag berichtje van sunweb dat er een fout is gemaakt en dat de skipassen er... Lees meer

Totaal geen medewerking

Klacht van vanbeem op 05 juli 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Vorig jaar geboekt voor reis Turkije. Met de huidige situatie gebeld met Sunweb en gevraagd of er inmiddels door Sunweb kosten zijn gemaakt. Dit was niet het geval. Gevraagd of we duurdere reis naar andere bestemming konden boeken. NEE, onze... Lees meer

veel betaald

Klacht van Spanje-vanBeek op 02 juli 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Goedendag, Op dit moment zitten wij in een prachtig hotel in roquettas de mar. Alles is naar behoren en het is hier super. Na wat gezellige avondjes met een stel Nederlanders, hebben wij het over de prijs gehad. Wij wisten dat we... Lees meer

Niet leveren trunki koffer

Klacht van Mevrouw J. Tom op 29 juni 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een reis geboekt naar Kreta en daar was een actie bij dat je binnen bepaalde voorwaarden een Trunki koffer kreeg. Aan alle voorwaarden hebben wij voldaan maar omdat we vrij snel op vakantie gingen heb ik meteen na... Lees meer

Fout in de reservering!

Klacht van Marleenmaris op 28 juni 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben op 9 maart 2016 onze vakantie geboekt via Sunweb naar Playsol Spa in Roquetas de Mar. Tickets al binnen, maar werden woe 22 juni gebeld dat er een fout gemaakt is in de reservering...Sunweb bied een alternatief, maar niet... Lees meer

Reisleiding

Klacht van 2749208 op 25 mei 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Bij aankomst in Faro geen reisleiding in de aankomsthal ,wat later gevonden op de parkeerplaats. Zondagavond nog geen informatie over de vertrektijd op maandag receptie van het hotel heeft moeten bellen voor de gegevens .Ook in de vertrekhal... Lees meer