Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie, zomervakantie of gewoon lekker voor een weekendje! Naast de verschillende accommodaties zoals appartementen, villa’s, bungalows, campings of hotels kunt u ook via Sunweb uw reis naar de bestemming boeken en is er de mogelijkheid om vanaf verschillende luchthavens te vliegen. Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan. Is er iets mis gegaan bij het boeken van uw reis? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens uw vakantie? Is uw reist plotseling geannuleerd? Samen met Sunweb hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sunweb kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over SunWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SunWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SunWeb, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SunWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost SunWeb klachten op?
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met SunWeb?
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van SunWeb?
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Is SunWeb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Op 12-07-2016 8 dagen pakketreis geboekt bij Jiba ( Sunweb ):Reserveringsnr : 2898332
Bij aankomst op luchthaven was onze bagage verloren. Met deze Klacht vraag ik u om een vergoeding voor gederfde vakantie, ook mensen te waarschuwen voor Sunweb en Appartementen... Lees meer
Goedendag heer/mevrouw,
Mijn naam is Tim Laan.
Via sunweb heb ik een reis geboekt naar Los Christianos in Tenerife.
Op de heenreis is een deel van onze bagage niet aangekomen waardoor we van alles moesten regelen op het vliegveld. Zo moesten we de... Lees meer
Challet geboekt met 5 slaapkamers. Eerst met 4personen aan 930pp. Op de website staat dat als je met 7personen bent, dat de prijs Zakt tot 679pp aangezien je de prijs deelt door meer personen wat mij logisch lijkt.
Nu... Lees meer
Op 15-10-2016 appartement geboekt in Santa Susanna, Spanje. IK had de keuze een groter appartement te kiezen met betaling van 140'euro, en dat stond mij wel aan. Eenmaal,aangekomen wist men van er niets vanaf en ook de hostess kon... Lees meer
Hallo, wij hebben met 12 personen reis geboekt naar miracle hotel in Lara. Toen we boekten op 26-6-2016 voor 23-10-2016 stond er op de site van sunweb dat de tip kamer, een kamer met ZEEZICHT was. Wij deze geboekt!!! Krijgen... Lees meer
Gisteren zijn we thuisgekomen van onze 13 daagse vakantie naar ZAKYNTOS stilivi,we hebben een lange vertraging opgelopen op de terugweg van bijna 3 uur en voor onze betaalde gereserveerde plaatsen zaten andere mensen die er van de luchthaven die op... Lees meer
Wij hebben voor Sunweb gekozen na goede ervaringen met onze vorige vakantie in Corfu.
Deze keer was er geen begeleiding op de terugreis van Sunweb tijdens de transfer naar en op het vliegveld van Mallorca.
Onze excursie (aanbevolen door Sunweb) naar de... Lees meer
Afgelopen maand zijn wij met 2 personen op vakantie geweest naar Gran Canaria.
bij aankomst werden we ontvangen door een medewerker van sunweb die zelf ook net gearriveerd was.
In de envelop stond een ophaalpunt bij de supermarkt om de hoek voor... Lees meer
Geweest naar Egypte (El Gouna)
Via Sunweb konden we bepaalde excursies en activiteiten doen met Travelways (als het goed is). We waren geïnteresseerd in een excursie naar Luxor, volgens het informatieblaadje kost dit uitstapje 90 euro p.p ofwel 180 euro totaal.... Lees meer
Klacht van BeugelsdijkendeKoning op 31 augustus 2016 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij boeken altijd twee keer per jaar een reis bij Sunweb, omdat simpelweg het reisaanbod beter en overzichtelijker is dan bij de conculegaś.. Dus zo ook de reis voor september. Wij dachten dit keer een leuke voucher voor 3 dagen... Lees meer