Ik heb een mail met daarin een klacht gestuurd over de gebreken, missende dingen en storende factoren bij, rond en in onze accommodatie. Deze mail was voorzien gedetailleerde informatie en illustratie. Er stonden 38 punten die miste of kapot waren.... Lees meer
Via Sunweb een pakketreis geboekt naar Griekenland (boekingsnummer 3094513).
Bij aankomst op Rhodos kwam de bagage niet op de band, dit speelde op dat moment bij meerdere reizigers. Wij reisden met een baby van bijna 1 1/2 die na het uren... Lees meer
Wij hadden in januari een vakantie geboekt met Sunweb naar de Costa Brava voor 5 personen omdat wij 25 jaar getrouwd waren. Door paniekaanvallen kon mijn man helaas niet mee. Ik heb dit 6 dagen voordat we in het vliegtuig... Lees meer
wij hebben telefonisch geboekt bij sunweb voor kreta bij harma boutique
er werd netjes gevraagd of we zeezijzicht of zwembad zicht wilden
wij wilden graag zwembad zicht en die optie kregen we
ook stond er op de website dat je of terraszitje of... Lees meer
Na een half jaar er naar uitgekeken te hebben, was het dan eindelijk zo ver we vlogen 8 juni naar Barcelona toe om 13 dagen te genieten in Lloret de Mar in het hotel Rosamar&Spa....
Het begon op de heenvlucht al,... Lees meer
3206313 boekingsnummer
We kwamen op Schiphol en er was geen koffer van 15 kg geboekt voor 2 personen.
Wat voor ons echt een tegenslag was. We hebben geboekt met de telefoniste aan de lijn.
Alles ingevoerd en voor die prijs... Lees meer
We wilden een tour boeken over de app. Naar ons idee hadden wij de tour geboekt, maar toen we de volgende ochtend in spanning op onze taxi aan het wachten waren en die niet kwam opdagen deden we nog maar... Lees meer
Op 3-2-2017 kreeg ik een mail dat onze vluchttijden waren aangepast.
Van smiddags half twee naar savonds half negen. Omdat dit voor ons niet mogelijk was, zijn wij uitgeweken naar heenvlucht Eindhoven en terugvlucht via Amsterdam. Sunweb kon hierin niks voor... Lees meer
Geachte lezer,
Bij deze wil ik mijn ongenoegen uiten over het handelen van Sunweb en dien ik een klacht in.
Op 4 juni j.l. keerde wij vanuit Cyprus terug naar Nederland en hebben wij onze transfer gemist mede dankzij miscommunicatie vanuit de... Lees meer
Jullie vinden het zo vervelend dat er vandaag werd gebeld met als uitslag dat de reis maar 800 euro heeft gekost we na 4 dagen toch een andere kamer in het juiste hotel hebben gekregen en dat de kamer de... Lees meer