Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.
SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van NJan op 17 juli 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben via onze reisleidster een cruise geboekt in Griekenland Kos, "Lazy Cruise". Aangezien wij een gezin zijn met een kleintje van 3 jaar hebben wij nadrukkelijk gevraagd of dit te doen was met hem. Waarop de reisleidster "Ja" heeft... Lees meer
Klacht van Carmen doms op 17 juli 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Hotel azuline cala Martina ibiza word verkocht voor 4* maar is een 2*....Wat een topvakantie moest worden is uitgelopen in een hel! Waar we zo hard voor gespaard hebben, we gingen naar ibiza met zijn drietjes! Eenmaal aangekomen per vliegtuig(... Lees meer
Klacht van user-1365534 op 06 juli 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een mail met daarin een klacht gestuurd over de gebreken, missende dingen en storende factoren bij, rond en in onze accommodatie. Deze mail was voorzien gedetailleerde informatie en illustratie. Er stonden 38 punten die miste of kapot waren.... Lees meer
Klacht van user-1365285 op 05 juli 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Via Sunweb een pakketreis geboekt naar Griekenland (boekingsnummer 3094513). Bij aankomst op Rhodos kwam de bagage niet op de band, dit speelde op dat moment bij meerdere reizigers. Wij reisden met een baby van bijna 1 1/2 die na het uren... Lees meer
Klacht van user-1364616 op 03 juli 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden in januari een vakantie geboekt met Sunweb naar de Costa Brava voor 5 personen omdat wij 25 jaar getrouwd waren. Door paniekaanvallen kon mijn man helaas niet mee. Ik heb dit 6 dagen voordat we in het vliegtuig... Lees meer
Klacht van user-1363399 op 28 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
wij hebben telefonisch geboekt bij sunweb voor kreta bij harma boutique er werd netjes gevraagd of we zeezijzicht of zwembad zicht wilden wij wilden graag zwembad zicht en die optie kregen we ook stond er op de website dat je of terraszitje of... Lees meer
Klacht van Lesleyy010 op 22 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Na een half jaar er naar uitgekeken te hebben, was het dan eindelijk zo ver we vlogen 8 juni naar Barcelona toe om 13 dagen te genieten in Lloret de Mar in het hotel Rosamar&Spa.... Het begon op de heenvlucht al,... Lees meer
Klacht van A. Bouwmeister op 20 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
3206313 boekingsnummer We kwamen op Schiphol en er was geen koffer van 15 kg geboekt voor 2 personen. Wat voor ons echt een tegenslag was. We hebben geboekt met de telefoniste aan de lijn. Alles ingevoerd en voor die prijs... Lees meer
Klacht van Tinka92 op 16 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
We wilden een tour boeken over de app. Naar ons idee hadden wij de tour geboekt, maar toen we de volgende ochtend in spanning op onze taxi aan het wachten waren en die niet kwam opdagen deden we nog maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op 3-2-2017 kreeg ik een mail dat onze vluchttijden waren aangepast. Van smiddags half twee naar savonds half negen. Omdat dit voor ons niet mogelijk was, zijn wij uitgeweken naar heenvlucht Eindhoven en terugvlucht via Amsterdam. Sunweb kon hierin niks voor... Lees meer