Klachten over SunWeb

Wij hadden in januari een vakantie geboekt met Sunweb naar de Costa Brava voor 5 personen omdat wij 25 jaar getrouwd waren. Door paniekaanvallen kon mijn man helaas niet mee. Ik heb dit 6 dagen voordat we in het vliegtuig... Lees meer

wij hebben telefonisch geboekt bij sunweb voor kreta bij harma boutique er werd netjes gevraagd of we zeezijzicht of zwembad zicht wilden wij wilden graag zwembad zicht en die optie kregen we ook stond er op de website dat je of terraszitje of... Lees meer

Na een half jaar er naar uitgekeken te hebben, was het dan eindelijk zo ver we vlogen 8 juni naar Barcelona toe om 13 dagen te genieten in Lloret de Mar in het hotel Rosamar&Spa.... Het begon op de heenvlucht al,... Lees meer

3206313 boekingsnummer We kwamen op Schiphol en er was geen koffer van 15 kg geboekt voor 2 personen. Wat voor ons echt een tegenslag was. We hebben geboekt met de telefoniste aan de lijn. Alles ingevoerd en voor die prijs... Lees meer

We wilden een tour boeken over de app. Naar ons idee hadden wij de tour geboekt, maar toen we de volgende ochtend in spanning op onze taxi aan het wachten waren en die niet kwam opdagen deden we nog maar... Lees meer

Op 3-2-2017 kreeg ik een mail dat onze vluchttijden waren aangepast. Van smiddags half twee naar savonds half negen. Omdat dit voor ons niet mogelijk was, zijn wij uitgeweken naar heenvlucht Eindhoven en terugvlucht via Amsterdam. Sunweb kon hierin niks voor... Lees meer

Geachte lezer, Bij deze wil ik mijn ongenoegen uiten over het handelen van Sunweb en dien ik een klacht in. Op 4 juni j.l. keerde wij vanuit Cyprus terug naar Nederland en hebben wij onze transfer gemist mede dankzij miscommunicatie vanuit de... Lees meer

Jullie vinden het zo vervelend dat er vandaag werd gebeld met als uitslag dat de reis maar 800 euro heeft gekost we na 4 dagen toch een andere kamer in het juiste hotel hebben gekregen en dat de kamer de... Lees meer

We zouden om 9.20 uur aankomen op onze locatie, dat is nu zomaar veranderd naar 18.25 uur. Op onze 'nieuwe' vlucht hebben we ook nog eens een tussenstop stop zitten. Hierdoor zijn we langer onderweg en missen we dus een... Lees meer

Bericht van SunWeb 4 weken geleden - Beste mevrouw Heijink, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat uw bagage zoek is geraakt en dat u deze pas na 6 dagen werd teruggevonden. Ik kan me voorstellen dat dit... Lees meer