Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (11%). Dien een klacht in over SunWeb.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

11% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

11%
9 klachten gemeld
6 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
4 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

SunWeb Complimenten

Niks opgelost

Klacht van user-1363399 op 28 juli 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Na een klacht van onze vakantie in harma boutique in kreta kreeg ik eindelijk telefoon van sunweb Ze gaven toe dat we geen terras of zitje hadden En dat we geen raam open konden doen vanwege uitlaat gassen en auto's die voor... Lees meer

Hotel niet beschikbaar

Klacht van Darizzy op 26 juli 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Begin april hebben wij een reis via sunweb geboekt. Krap 3 dagen voor vertrek ontvangen we bericht dat in het hotel legionella aanwezig is. Sunweb heeft een ander hotel aangeboden waar de faciliteiten minder waren. Volgens ons kloppen de verhouding... Lees meer

Onveilige "Lazy Cruise"

Klacht van NJan op 17 juli 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben via onze reisleidster een cruise geboekt in Griekenland Kos, "Lazy Cruise". Aangezien wij een gezin zijn met een kleintje van 3 jaar hebben wij nadrukkelijk gevraagd of dit te doen was met hem. Waarop de reisleidster "Ja" heeft... Lees meer

Verschrikkelijk vakantie

Klacht van Carmen doms op 17 juli 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Hotel azuline cala Martina ibiza word verkocht voor 4* maar is een 2*....Wat een topvakantie moest worden is uitgelopen in een hel! Waar we zo hard voor gespaard hebben, we gingen naar ibiza met zijn drietjes! Eenmaal aangekomen per vliegtuig(... Lees meer