Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie, zomervakantie of gewoon lekker voor een weekendje! Naast de verschillende accommodaties zoals appartementen, villa’s, bungalows, campings of hotels kunt u ook via Sunweb uw reis naar de bestemming boeken en is er de mogelijkheid om vanaf verschillende luchthavens te vliegen. Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan. Is er iets mis gegaan bij het boeken van uw reis? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens uw vakantie? Is uw reist plotseling geannuleerd? Samen met Sunweb hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sunweb kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over SunWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SunWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SunWeb, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SunWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost SunWeb klachten op?
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met SunWeb?
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van SunWeb?
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Is SunWeb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Eind juli hebben wij onze stoelen in het vliegtuig gereserveerd. We wisten dat dit ons €5,00 per persoon zou kosten, dit hadden we er voor over want we wouden erg graag bij het raam zitten. Op de terug weg bleek... Lees meer
Wij zijn met ons gezin met 3 kinderen op camping la sirene, in Argeles Sur Mer. De leeftijden van de kinderen zijn 11, 8 en 6 maanden. De twee oudste kinderen zijn zwemvaardig en hebben zwemdiploma\'s.
Er is op de camping... Lees meer
De kamer was prima, helaas niet helemaal schoon. Wel goede bedden. Dat is ook het enige, sanitaire was ook niet echt geweldig.
Ligging was prima. Aan het strand. Je kan helaas amper relaxed liggen want er is een klein stukje strand... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
24-07-2017 gingen wij op vakantie via Sunweb, naar Fort Mahon Plage in Frankrijk.
1 week voor vertrek had ik een e-mail ontvangen dat er een wijziging had plaats gevonden in onze boeking. Echter ik zelf had niks gewijzigd.
Dus meteen telefonisch... Lees meer
Last minute vakantie geboekt naar Agios Nikolaos Griekenland. Zoekterm Agios Nikolaos gebruikt met diverse resultaten, alle op Kreta. Stond er ook een tussen in Agios Nikolaos op vaste land Griekenland. Was me niet bekend dat er twee plaatsen met zelfde... Lees meer
wij hebben een heerlijke vakantie gehad op 2 punten na, we hebben de reis naar Kreta geboekt /elounda wat fantastisch was,2 min punten zijn dat als je een reis boekt, je niet ook nog eens 10€ extra moet betalen om... Lees meer
TRIEST!!!! Al jaren boek je vakanties bij Sunweb. Dit keer naar Kos. Door de aardbeving willen/kunnen wij hier niet heen. ( er is zelfs een doktersverklaring aanwezig). 1688 euro is weg. Sunweb komt ons in tegenstelling tot Corendon en Tui,... Lees meer
Afgelopen zondag is mijn dochter samen met haar vriendin aangekomen in el arenal. Rond 23.00 kwamen zij aan in hotel Palm Beach. Al snel bleek dat er ca. 18 overboekingen waren!! TOP GEREGELD SUNWEB. Er was ook geen begeleiding vanuit... Lees meer
Hoi
Helaas is mijn klacht niet netjes afgehandeld door sunweb! Voor mijn verhaal moet je naar Facebook sunweb! Als je daar je klacht zet word het per direct opgelost door sunweb??, ga naar sunweb Facebook en sluit je aan bij mijn... Lees meer
14 juli zij we vertrokken naar hotel sol aurora in kroatie .
wat was dat een drama hotel .
bij aankomst zag alles er mooi uit .
volgende dag geen enkel bed te krijgen bij het zwembad .
toen naar het strand nou... Lees meer