Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

Veelgestelde vragen over SunWeb

Hoe dien ik een klacht in bij SunWeb?

U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.

Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?

Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost SunWeb klachten op?

SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?

De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met SunWeb?

U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van SunWeb?

SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.

Is SunWeb betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?

Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.

SunWeb Complimenten

excursie Barcelona

Klacht van yvonne sterrenberg op 25 september 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

een leuke excursie moest het zijn Barcelona met 2 uur fietsen!!! nou dat was ons zwaar tegen gevallen, in deze bus excursie ,zaten dus 3 verschillende excursies in , !!!wat ons niet vermeld is!!! zaten heel erg lang in de... Lees meer

Vlucht Egypte

Klacht van Inse De Jaegere op 09 september 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Beste, Wij zijn deze week op reis geweest naar Egypte. Wij hadden meer dan 1,5u vertraging op vrijdag 1/09 met het vliegtuig en hierdoor kwamen we veel later toe dan verwacht in het hotel. We verloren ook al een hele dag omdat we... Lees meer

te kleine studio voor 4 personen

Klacht van pethconi op 07 september 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Niet gewent van Sunweb, wij boeken al jaren via Sunweb. Maar deze spande wel de kroon. Wij hadden voor ons gezin een studio in lesbos griekenland geboekt. Van een studio tot 4 personen mag je zeker die ruimte verwachten. Niets... Lees meer

Vies en slecht eten

Klacht van Tinus92 op 05 september 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

k heb samen met mijn vriendin een reis bij sunweb geboekt naar Benalmadena in Spanje. Bij aankomst kregen wij een "koude maaltijd" als avondeten omdat we om 22:00 aankwamen. Dit was een bord gevuld met plakjes ham, kip, worst en kaas onder... Lees meer

Slecht service

Klacht van Souror op 25 augustus 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Beste heer/mevrouw, Op 16-08-2017 vertrokken we van Amsterdam naar Antalya. Toen we aan kwamen werden we met de bus opgehaald en naar hotel gebracht. De bus was heel warm, de airco had airco maar de buschauffeur zei achter is het heel... Lees meer