Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.
SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van farra1 op 14 april 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb voor 21-07-2018 tm 4-08-2018 een vakantie naar Blanes geboekt aankomst en vertrek Gerona Spanje .Zonder berichtgeving keek ik toevallig op mijn Sunweb account en zag dat aankomst en vertrek Barcelona is. Heb Sunweb gemaild alle vluchten naar Gerona... Lees meer
Klacht van N.Haane op 12 april 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Reis geboekt naar Bulgarije voor 31-05-2018, afgelopen week gebeld door Sunweb dat alle vluchtenreizen voor de maanden mei en juni 2018 geannuleerd zijn i.v.m. niet vol krijgen van de vluchten. Ze konden mij een alternatief aanbieden met een reis naar... Lees meer
Klacht van hjdevink op 06 april 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Zie onderstaande brief aan Sunweb: Betreft : Boeking op aanvraag Vraag : Betreft: Boekingsnummer 3306723 Klantnummer: 15522263 Reis: Gerloss Geachte heermevrouw, Wij zijn afgelopen week via uw reisorganisatie op vakantie geweest in Gerlos. Na 2 dagen is mijn vriendin haar skipas... Lees meer
Klacht van DJdenOuden op 22 maart 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Gisteravond een vakantie naar Egypte geboekt voor zo'n €1900 voor mijn gezin. Alles ingevuld; gegevens, vlucht, extra bagage etc. Er ging iets fout in de boeking, waardoor deze blijkbaar niet definitief is geworden. Vandaag krijgen we een mail dat de... Lees meer
Klacht van Folchert op 17 maart 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Hoi. Bij boeking App. Ambagador de overwinteraars er op attent maken dat deze App. niet geschikt is voor rolstoel en rollators vac. dit ivm. de lift hierin past geen rolstoel met een persoon er in. Tevens is de de... Lees meer
Klacht van Eefmeent73 op 13 maart 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Reeds hebben wij een zonvakantie geboekt naar appartement Ses casa Do’r via Sunweb vakanties Wij zijn meerdere malen met ons gezin op vakantie geweest op dit complex. Het complex bestaat uit 3 onderdelen 2 maal hebben wij bij aankomst niet het geboekte... Lees meer
Klacht van wolffeew op 12 maart 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Afgelopen week waren wij te gast bij Appartementen Nieslerhof in Mayrhofen via Sunweb. Alles liep gesmeerd, echter was de accommodatie niet helemaal zoals beloofd. De 2 personen die op de bedbank in de woonkamer zouden slapen, moesten slapen op... Lees meer
Klacht van Jannetje85 op 12 februari 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Gisteren een vakantie naar gran canaria geboekt, krijg ik de melding dat ze contact met me opnemen! Vandaag een mail, dat de vakantie 1200 euro duurder wordt omdat dit een oude aanbieding was en dit op de website nog niet... Lees meer
Klacht van Estherzwaan op 11 februari 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Vr 9 febr 2018 vertrokken we savonds vanuit Mayrhofen hotwl Strass met de bus van Sunweb naar Amsterdam. Skischoenentas een koffer en mn ski' s deden de chauffeurs in t ruim. De volgende ochtend in Amsterdam aangekomen haalde de chauffeur... Lees meer
Klacht van Gelaude bastiaan op 29 januari 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik had vorige week gebeld om een reis te annuleren . De Mevrouw van de klanten dienst heeft dit opgenomen en gezegd wat het bedrag van de verbreking was . Zover was alles ok . Tot op vandaag hadden wij... Lees meer