Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (11%). Dien een klacht in over SunWeb.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

11% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

11%
9 klachten gemeld
6 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
4 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

SunWeb Complimenten

Dubbele betaling autohuur

Klacht van Lanzarote op 23 mei 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Met Sunweb reis geboekt naar Lanzarote ( 21-4 tm 284) inclusief huurauto. Reissom volledig betaald dus auto ook. Bij het ophalen van de auto wordt door Avis een bedrag gereserveerd op je creditcard als borg. Ik heb de auto na 1... Lees meer

Slecht reisbureau

Klacht van Naomi breda op 16 mei 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Geen goede ervaring bij dit reisbureau. Mijn oom heeft een vakantie geboekt door omstandigheden kon hij zelf niet gaan en gaf deze reis aan mij en mijn broer. Hij belde sunweb en kon de tickets niet van naam veranderen omdat... Lees meer

Wijziging Luchthaven

Klacht van farra1 op 14 april 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb voor 21-07-2018 tm 4-08-2018 een vakantie naar Blanes geboekt aankomst en vertrek Gerona Spanje .Zonder berichtgeving keek ik toevallig op mijn Sunweb account en zag dat aankomst en vertrek Barcelona is. Heb Sunweb gemaild alle vluchten naar Gerona... Lees meer

annulering reis

Klacht van N.Haane op 12 april 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Reis geboekt naar Bulgarije voor 31-05-2018, afgelopen week gebeld door Sunweb dat alle vluchtenreizen voor de maanden mei en juni 2018 geannuleerd zijn i.v.m. niet vol krijgen van de vluchten. Ze konden mij een alternatief aanbieden met een reis naar... Lees meer

Zie onderstaande brief aan Sunweb: Betreft : Boeking op aanvraag Vraag : Betreft: Boekingsnummer 3306723 Klantnummer: 15522263 Reis: Gerloss Geachte heermevrouw, Wij zijn afgelopen week via uw reisorganisatie op vakantie geweest in Gerlos. Na 2 dagen is mijn vriendin haar skipas... Lees meer