Mijn Klacht:

3 kamers geboekt in Parc Hotel Miramonti in Völs am Schlern via Sunweb.
1 kamer slecht schoongemaakt, uitwerpselen van vorige gast nog in het toilet. Vies hoofdbord van het bed en douche alleen koud water.
1 kamer een vreselijk doorgezakt bed.
Veel herrie in het hotel van grote groepen met kleine kinderen, drinken, roken en schreeuwen op de balkons boven ons ‘‘s nachts. Alles gemeld bij hotel receptie maar was niets aan te doen.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van een groot gedeelte van de reissom.