Klacht: totaal niet klant vriendelijk

Melaniesubway op 20 februari 2016 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik was vanmiddag bij de subway in Tiel. daar bestelde ik een broodje zoals altijd. ik bestelde een hele sesam met mexicaanse kip. ik vroeg hier wat extra bacon op en dat mocht niet volgens de werknemer. waarop ik antwoorde maar ik betaal er dan toch extra voor. met veel moeite en een discussie gooide hij er wat bacon op en was de rest van de bestelling erg geirriteerd leek wel naar mij toe. hij heeft mijn broodje met opzet helemaal verpest. de saus zat ook aan de buiten kant van het broodje hij was helemaal plat gedruk en er was meer kip afgevallen dan wat er nog op mn broodje zat. vervolgens bleef hij mij de hele tijd terwijl ik zat te eten vuil aankijken. en mijn vriend heeft precies het zelfde broodje besteld niks aan de hand en kreeg ook gewoon extra bacon zonder blikken of blozen of enige discussie. mijn vriend kreeg er extra saus op en hij heeft verzichtig zijn broodje door gesneden en hem vriendelijk smakelijk eten gewenst…

verder erg goor hij heeft denk ik wel 6 klanten geholpen met de zelfde handschoentjes….. kwas blij dat ik de eerste was. naja mn broodje ver verpest en mn zin in het broodje ook.

ik ben daar weggegaan met de intentie daar kom ik voorlopig niet meer.
het was echt niet normaal
en ben zeer benieuwd wat jullie hier aan doen? gratis broodje? of wat?

mvg Melanie Derks

Gewenste Oplossing:

als er een goede oplossing komt waar ik ook iets aan heb zoadl een gratis broodje of inieder geval iets.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM