klager01895302 op 05 september 2026 over Subway in de categorie Fastfood ketens
Een ouder uit Brunssum heeft een klacht ingediend over de behandeling van zijn 16-jarige zoon bij Subway. Het personeel vroeg de jongen zonder uitleg om de zaak te verlaten, wat de ouder als ongepast en kwetsend ervaart. De ouder maakt zich zorgen over de impact van deze situatie op zijn kind en vindt dergelijk gedrag onacceptabel.
Op [datum] ging mijn 16-jarige zoon naar Subway in Brunssum om een broodje te halen. Tot mijn verbazing werd hij door het personeel gevraagd om de zaak te verlaten zonder enige uitleg. Dit is niet alleen ongepast, maar ook erg kwetsend voor een jongere. Als ouder maak ik me zorgen over hoe hij behandeld is en vind ik dit soort situaties onacceptabel.
Ik verzoek om een verklaring van Subway over deze gebeurtenis en een passende verontschuldiging aan mijn zoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Subway
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
