Klacht: Tot 4 x toe slecht

Bouchra11 op 25 november 2018 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status In behandeling
Datum 25 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Regelmatig met collega’s broodjes besteld bij de Subway. Zo ook vandaag. 5 van de 6 bestelde broodjes bezorgd. Waarvan 1 broodje ook nog geen inhoud had. Netjes de subway gebeld. Fouten maken is menselijk. Echter werd er gesuggereerd dat we er over liegen. En het niet waar is. Vervolgens nog 2 uur moeten wachten. Uiteindelijk hebben ze de broodjes toch besteld, met de mededeling de broodjes zijn koud oven is kapot. Terwijl de vorige broodjes wel gewoon warm waren.

Gewenste Oplossing:

Compensatie met volgende bestelling van de broodjes. Niet in de zelfde subway svp. Deze vertrouwen we niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Subway in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM