Mijn Klacht:
Vandaag bij Subway Oostplein geweest en een broodje Chicken Teriyaki besteld.Meestal bestellen we onze brood bij Capelle,maar die was na 20:00 ieder geval gesloten.Die mevrouw nam de bestelling aan en toen ze klaar was vertelde ze pas dat de toaster kapot was en ze alles in de magnetron had opgewarmd.Ze vertelde dat het voor de smaak niet uit maakte.Nou het broodje was erg snel koud en het was niet krokant.Ik heb nog terug gebeld om aan te geven dat het toch geen succes was.Kreeg als antwoord dat ik het ook had kunnen weigeren.Als iets kapot is en je geen kwaliteit kunt geven dan kun je beter het broodje niet maken dan te gokken wie het wel of niet accepteert.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon een nette excuus en een broodje dat voldoet aan de kwaliteit waar ik voor heb betaald.
