Mijn Klacht:
Ik had besteld maar de bestelling was meer dan 20 minuten te laat.
Gewenste Oplossing:
Als ze op tijd zijn of als we gratis items erbij hadden gekregen als excuus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Subway die meer dan 20 minuten te laat werd geleverd. Deze vertraging heeft geleid tot ontevredenheid over de service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
