J. Geerling op 24 november 2014 over Subway in de categorie Fastfood ketens
Een klant probeerde op zaterdagavond om 19.00 uur een broodje te halen bij Subway, maar de zaak was gesloten, terwijl de openingstijden op de deur tot 20.00 uur aangaven dat het restaurant open zou moeten zijn. Ondanks dat er personeel aanwezig was, werd er niet gereageerd op het kloppen op de deur, wat de klant als zeer onbeleefd ervaart.
Afgelopen zaterdag avond om 19.00 uur wilde ik een broodje halen bij de Subway en die was dicht!! Terwijl er op de deur de openingstijden hangen en daar staat dat ie tot 20.00 open is. Er was wel personeel aanwezig en toen wij op de deur klopte werd er gewoon niet gereageerd. Ik vind dit erg asociaal.
Als ik netjes geholpen word!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
