Mijn Klacht:
Voorheen was de subway applicatie erg leuk.
Dit kwam door het spel gedeelte van de app.
je had direct kans op een aanbieding.
Nu werkt het met een spaarsysteem waar ik niet tevreden over ben.
Gewenste Oplossing:
Oude Applicatie terug
De indiener van de klacht is ontevreden over de veranderingen in de Subway-applicatie. Voorheen bood de app een spelgedeelte met directe aanbiedingen, maar nu is er een spaarsysteem geïntroduceerd dat niet naar wens is.
Voorheen was de subway applicatie erg leuk.
Dit kwam door het spel gedeelte van de app.
je had direct kans op een aanbieding.
Nu werkt het met een spaarsysteem waar ik niet tevreden over ben.
Oude Applicatie terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM