Ercano op 18 juni 2018 over Subway in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft ervaren dat de Subway app, waarmee hij een aanbieding voor een broodje van 30 cm voor 5 euro kon krijgen, niet meer geldig was volgens de medewerker. De klant was niet op de hoogte van een nieuwe app met een puntensysteem en vermoedt dat de medewerker de korting wilde vermijden.
Via mijn subway app kon ik broodje van 30cm voor 5 euro krijgen maar de medewerker zei dat die app niet meer geldig is en dat ze een andere hebben met punten, er word nergens aangegeven dat subway een nieuwe app heeft.
Ik vermoed dat hij de korting wou ontwijken door zijn verhaal.
Ik heb betaald zonder korting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
