Mijn Klacht:
Sta bij de Subway de lucht en is niet geopend terwijl die open moet zijn
Gewenste Oplossing:
Gratis broodje
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat de Subway-locatie gesloten is, ondanks dat deze volgens de aangegeven openingstijden geopend zou moeten zijn. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die op dat moment voor de deur stond.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
