Klacht: Slecht brood.

Kimberleykoster op 27 september 2016 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 september 2016

Een klant van Subway heeft geklaagd over meerdere problemen met zijn bestelling. Hij ontving verbrand brood in plaats van het bestelde sesambrood, kreeg het verkeerde broodje en miste de saus op een ander broodje. Daarnaast betaalde hij voor extra vlees, maar dit was niet toegevoegd aan zijn bestelling.

Mijn Klacht:

Betaald voor extra vlees dit niet gekregen, sesambrood besteld verbrand brood gekregen, plus het verkeerde broodje. Bij het andere broodje ontbreekt de saus en hij heeft ipv wit sesam gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als dit word opgelost extra vlees is 1.50 en dan verwacht ik dus ook meer dan het normale aantal plakjes van 4. Verbrand brood is niet lekker en vind ook niet dat er zo met klanten kan worden omgegaan het smaakte niet proefde meer verbrand omdat de subway dicht is wat anders moeten eten. Foto past er niet bij maar heb wel foto van dit vies verbrande brood.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM