Op 7 februari was de vestiging van Subway in Middenwaard om 18:00 uur gesloten, terwijl de openingstijden aangeven dat de zaak tot 19:00 uur open zou moeten zijn. Dit leidde tot verwarring bij de klant over de werkelijke openingstijden.
Was op 7,februari bij subway middenwaard om 6 uur maar de toko was dicht maar bij de tijden staat dat ze tot 7 uur open zijn .
Openings tijden aanpassen en een gratis broodje voor een zeer teleurgestelde 12 jarig jongentje .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
