Klacht: Onvoldoende vlees op het broodje

nowaysubway op 02 december 2016 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 december 2016

Een klant van Subway was teleurgesteld over de hoeveelheid pulled pork op het broodje van zijn zoon, dat slechts een eetlepel vlees bevatte. Bij contact met de vestiging werd de klacht afgedaan zonder excuses. De klant besloot een klacht in te dienen en maakte een foto van het broodje ter ondersteuning van zijn klacht.

Mijn Klacht:

Mijn zoon haalde voor 3 personen broodjes waarvan één met pulled porc. Het broodje eenmaal uit de verpakking gehaald was ik zeer verbaast over hoe weinig pulled porc erop zat, een eetlepel afgestreken vlees zat er op.
Echt schandalig voor woorden. Dit zijn wij niet gewend van Subway.
Belde gelijk de vestiging en werd een beetje afgedaan van dit moet zo van de baas. Verder geen excuses of wat dan ook.
Wederom zeer boos en zei dat ik een klacht ga indienen.
Heb een foto gemaakt welke weg valt met het broodje op de website.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een het goed broodje maken dan ben ik tevreden en zeg je dat was lekker.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM