Mijn Klacht:
Ik ben in totaal drie keer geweest Nieuwendijk 222 Amsterdam. Bij alle drie de keren bezoek was het personeel zeer onvriendelijk. Chagrijne blikken en ongeduldige korte tonen.
Verder zijn de broodjes van deze vestiging slechter in vergelijking tot andere vestigingen. Op mijn broodje kreeg ik slechte 8 reepjes sla, 2 kleine schijfjes tomaat, 2 flinterdunne komkommers schijfjes en 2 groene reepjes paprika. Dit ben ik niet gewend. Normaal bezoek ik volgende vestigingen: subway sijsjesberg, subway bijlmerplein en subway rokin. Ik heb vriendelijk gevraagd of ik meer groente mocht. Met boze blikken keken ze mij aan en zeiden dat dit standaard is. Tevens smaakte het broodje zelf beetje droog.
De kwaliteit van de broodjes en de vriendelijkheid van deze vestiging is dermate slecht dat ik verwacht dat het jullie imago kan schaden. Misschien is het een idee om een mystery guest enkele malen erheen te sturen, zodat jullie zelf een goed (onafhankelijk) beeld krijgen van deze vestiging.
Gewenste Oplossing:
Meer vriendelijkheid, vriendelijke uitstraling. Broodjes zelfde kwaliteit en hoeveelheid als de andere vestigingen.
