Mijn Klacht:
de bestelling zou geleverd worden om. Half 1
Maar werd bezorgt om 12:15 het was hellemaal koud bel je op krijgt je een grote mond.
Gewenste Oplossing:
Het moet gedaan worden zoals het moet
Klacht: Koud en veel te vroeg bezorg
Jenno op 02 november 2020 over Subway in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Subway heeft geklaagd over een te vroege bezorging van zijn bestelling, die om 12:15 in plaats van om 12:30 werd geleverd. De klant vond het eten koud en kreeg een onvriendelijke reactie toen hij contact opnam met de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
