Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag liep ik met mijn vriendin over Zuidplein toen wij wat wilden eten. Ik ben een liefhebber van de broodjes die ik eerder gegeten heb bij andere filialen. Echter waren de broodjes al om 18.00u op. Wel waren ze nieuwe aan het bakken. Iets wat ze veel eerder hoorden te doen. Daarom besloten wij om rustig een Pepsi te drinken en rustig af te wachten. Echter constateerden wij daar de zeer ongeïnteresseerde houding van het drietal meiden die zich achter de balie bevonden, tevens zagen wij dat één van de medewerkers veel te lange gelakte nagels had, iets wat niet thuis hoort in de horeca, ook droeg zij geen handschoenen. De vermoedelijke manager heeft daar 20minuten in jas met bontkraag achter de balie gestaan, iets wat zeer onhygiënisch is.
Toen de broodjes eenmaal klaar waren, zijn wij als tweede aangesloten in de rij. Toen diegene voor ons al lang geholpen was, werden wij volledig genegeerd, de medewerksters hadden alleen interesse in elkaar.
Hier ergerden wij ons heel erg aan en wij zijn vervolgens weg gegaan en hebben besloten ergens anders te eten.
Wij komen op deze manier niet meer terug.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer er fatsoenlijk behandeld worden, medewerkers geïnteresseerd zijn in de wensen van de klant en er goed gewerkt wordt omtrent hygiëne.
