Klacht: Karige topping op een heel duur broodje

Laticha Lopes op 12 september 2017 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 september 2017

Een klant van Subway in Hoofddorp uit zijn onvrede over de karige hoeveelheid toppings op hun broodjes kip teriyaki. Ondanks het bestellen van extra kip en toppings, kregen zij slechts een paar augurkjes en sliertjes ui op hun 15 cm lange broodjes. Voor een totaalbedrag van €16,50 voelden zij zich niet alleen teleurgesteld over de portiegrootte, maar ook nog eens hongerig na de maaltijd.

Mijn Klacht:

Ik was vandaag hij subway Hoofddorp samen met mijn vriend en we bestelde allebei een broodje kip teryaki van 15 cm. Als eerste deed de vrouw kip erop en de helft van het broodje was nog leeg dus toen heb ik maar extra kip besteld. Vervolgens vraag ik topping augurk en ik krijg letterlijk 2 augurkjes en ik vraag uit en ik krijg létterlijk 3 sliertjes ui, niet meer op een brood van 15 centimeter. Mijn vriend bestelde hetzelfde en kreeg ook hetzelfde. Vervolgens waren we met 2 drankjes erbij rond de €16,50 kwijt! Uiteindelijk hebben wij een karig gevuld broodje gegeten en de hoofdprijs betaald én we hadden nog honger erna. Als ik alleen brood had gewild had ik bij de supermarkt een stokbrood gehaald voor €1.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn vriend en ik een goed gevuld broodje kunnen eten zoals wat je zou verwachten van subway, voor deze prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM