Klacht: Houden zich niet aan kortingen + onbeleefd

m.schram op 20 oktober 2015 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben in het bezit van een zogeheten knaek-pas. Deze pas geeft mij een korting bij allerlei bedrijven, waaronder Subway. Bijvoorbeeld een tweede sub-broodje voor 1 euro. Ik snap dat deze korting misschien weinig oplevert voor de Subway aan de Reguliersbreestraat, maar ik wordt dit soort kortingen ALTIJD geweigerd. De regels van Knaek zijn duidelijk: een pas of de app laten zien = KORTING. Maar de meest smaakloze smoesjes worden altijd door de manager naar mijn hoofd gesmeten, dat ik dit of dat niet bij mij heb. Ik ben er klaar mee. Dan maar op deze manier

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik 1. normaal en beleefd behandeld wordt en 2. ze instemmen met hun EIGEN kortingen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM