Mijn Klacht:
Smerige zwarte haar in me mond…gatver om te kotsen!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Een klant van Subway heeft een klacht ingediend over het vinden van een zwart haar in zijn broodje, wat leidde tot een onaangename ervaring. De klant beschrijft de situatie als smerig en geeft aan zich misselijk te voelen. De klacht is goedgekeurd.
Smerige zwarte haar in me mond…gatver om te kotsen!
Geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM