Klacht: geen reactie op klacht

B. Busker op 12 september 2015 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht geschreven naar Subway over dat ik de volle prijs moest betalen voor 2 foot long cheese-steak subs maar niet kreeg waarvoor ik betaalde. Als topping was er alleen maar ui, augurk en tomaat. Toen ik vroeg waar de rest was kreeg ik als snibbig antwoord dat vanwege Sail 2015 er niet meer was! (dit was dus in Amsterdam Centraal Station). Als ik naar een friettent ga en een friet speciaal bestel, dan accepteer ik toch ook niet een friet ‘met’ vanwege een speciale gelegenheid?? Maar dan wél voor ‘speciaal’ betalen! Enfin, ik heb de klacht gedaan, kreeg bericht dat ik tussen 7 en 10 werkdagen antwoord kon verwachten en wacht tot op de dag van vandaag nog steeds!

Gewenste Oplossing:

Ik wil 2 bonnen voor een gratis foot-long broodje

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM