Mijn Klacht:
In het menu was een jus d’ oranje besteld, deze is wel afgerekend.
Maar niet geleverd.
Daarnaast was het broodje niet geroosterd.
Gewenste Oplossing:
Beter opletten, tegoedbon?
Klacht: Geen levering jus d’oanje
Van der Meij op 27 juli 2013 over Subway in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Subway, waarbij een jus d'orange was inbegrepen, maar deze werd niet geleverd ondanks dat deze wel was afgerekend. Bovendien was het broodje niet geroosterd zoals gewenst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
