Mijn Klacht:
We hadden 2 x 30 cm broodjes besteld met pittige kaas. Eenmaal bezorgd bij ons, zat er geen kaas op. Hierover gebeld, er zouden nieuwe broodjes bezorgd worden. 10 minuten later worden we gebeld, zijn camera beelden bekeken en er is wel kaas op gedaan. Aangegeven dat dit niet te proeven is, maar de meneer die belde zei dat dit er wel op zit. Maar hij ons geloofd maar dat er vaak misbruik gemaakt word. Dus ik gaf aan; dus u geloofd ons niet? Ja dat wel, maar er mogen geen nieuwe broodjes worden gemaakt, mits de oude worden terug gegeven. De oude broodjes liggen al in de container dus daar gaan wij niet meer aan zitten. Meneer die belde probeert nog een discussie met ons aan te gaan, maar geen behoefte meer aan want wat heeft het nog voor zin? De broodjes worden toch niet nog een keer bezorgd, 18 euro weg!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer er nieuwe broodjes geleverd zouden worden (wat ook beloofd was) of geld terug.
