Mijn Klacht:
Geachte..31 okt bij subway havikstraat 5a Sittard limburg geweest om 18.34.52 uur..wij komen er niet vaak dus alle regels kan ik.niet uit mijn hoofd . Ik bestelde 2 grote broodjes chicken fajita ..en een greentea.. toen vroeg de bediende nova’s of ik er nog iets bij wilde..toen zei ik nee ik heb al drinken..oke dan kunt u afrekenen bij jino (nieuwe kracht)..dat heb ik dus gedaan..toen wij gingen zitten eten zag mijn man het bordje 3e broodje gratis na 16.00 uur.. Dit bordje zie je niet als je komt binnen lopen…men staat er dan met de rug naar toe aan de balie..ik ging dus na het eten naar nova’s en vroeg het 3e broodje nog.. en toen zei ze dat gaat nu niet meer…ik zeg hoezo je hebt mij dat niet gevraagd of ik een 3e broodje gratis wilde..toen antwoordde zij
.ik vroeg of u verder nog iets wilde..nou iets is een groot begrip en ik dacht dat ze drinken bedoelde..en dat zei ik al dat ik dat had..Ze was dus niet goed in haar informatie..wat ik niet netjes vind..zij had aan ons moeten vragen of wij een 3e broodje erbij wilden en dat heeft ze niet gedaan..ik hoor graag van u hoe dit opgelost kan worden..ik ben dus niet te spreken over de service bij subway havikstraat 5a sittard. Ik hoor graag van u.
Gewenste Oplossing:
Ik zo graag nog aanspraak maken op dat gratis broodje. Ter waarde van € 7.95
