Klachten over Studystore

BESTEL en KOOP hier nooit iets!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! of er wordt niet geleverd of je krijgt geen geld terug na een retourzending of je wordt maanden lang aan het lijntje gehouden zonder resultaat! Mogelijk moeten gedupeerden hier collectief iets aan gaan doen.... Lees meer

Voor de studiejaar een aantal digitale boeken aangeschaft. 2 ervan nooit gekregen, na 2 maanden wachten deze producten geannuleerd. Er zou zo snel mogelijk worden terug betaald. Dit is alweer ruim 2 maanden geleden. Al paar keer gebeld, ook al... Lees meer

Duur boek retour gestuurd. Deze is afgeleverd bij Studystore. Meerdere malen lang moeten telefoneren om contact te krijgen met klantenservice. Steeds hetzelfde antwoord: Wij zullen druk zetten op de administratie om uw geld z.s.m. te crediteren. Geen resultaat !! Lees meer

Op 5 september heb ik 3 boeken besteld bij Studystore. Eind oktober zijn deze nog niet geleverd. Per mail ontving ik berichten met excuses met als toelichting dat ze technische problemen hebben gehad. Op 28 oktober krijg ik mail waarin Studystore... Lees meer

20 nov boek besteld, tot op heden niet geleverd. Geen updates ontvangen van Studystore wat de status van de bestelling is. Bestelling inmiddels geannuleerd. Studystore zegt op 6 december toe dat binnen 5 dagen het geld wordt teruggestort. Echter nog niets... Lees meer

Op 07-09-22 boeken besteld bij Studystore voor mijn opleiding hbo Verpleegkunde. De boeken na een maand wachten niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling telefonisch geannuleerd na een maand. Het bedrag zou dan zo spoed mogelijk teruggestort worden. Inmiddels in totaal... Lees meer

Ik heb in augustus boeken besteld, de boeken heb ik na binnenkomst (duurde best lang), direct ongeopend retour gestuurd. Inmiddels besloten om even te stoppen met mijn studie. Ik heb het verzendbewijs direct opgestuurd naar Studystore, ik zou mijn geld... Lees meer

Ik heb een boek besteld. Dat bleek er niet te zijn. Meerdere malen per mail en chat geannuleerd. Nog altijd geen geld terug. Lees meer

Voor onze zoon heb ik twee boeken besteld, waarvan er 1 zo laat geleverd werd, dat het tentamen al achter de rug was. Direct het boek geretourneerd, inmiddels meerdere telefoontjes en mails achter de rug. Van allerlei excuses ontvangen en... Lees meer

Eind augustus boeken besteld voor een bedrag van € 559,18. Vrij snel werd duidelijk dat de boeken pas eind oktober geleverd zouden worden. Vervolgens de bestelling geannuleerd. Het bedrag zou binnen een week teruggestort worden. Vervolgens hoorde ik helemaal niks. Na... Lees meer