Ik heb een boek besteld op 11 september 2022, die vervolgens werd geannuleerd. Heb geen terugbetaling hiervan ontvangen en ook het boek niet. Ik heb 5x contact opgenomen via de mail en telefonisch. Steeds zeggen ze dat er gemeld gaat... Lees meer
In augustus 2022 een bestelling geannuleerd, maar nog steeds geen geld teruggekregen. Diverse keren contact opgenomen per email en elke keer een reactie dat dit binnen een paar weken geregeld word, maar het is nog steeds niet opgelost. Lees meer
Ik heb mijn bestellingen in augustus 2022 geannuleerd. Tot nu toe meer dan 10 keer contact genomen met de klantenservice, zowel telefonisch als per mail. Toch betalen zij mij niet terug. Ik heb de boeken niet ontvangen en mijn... Lees meer
Ik heb 2 boeken besteld en betaald, waarvan ik maar 1 boek ontving. De ander boek heb ik niet ontvangen en ook geen geld hiervoor terug gekregen. Meerdere keren via mail contact gehad met 'diverse personen'. Echter wordt ik gewoonweg... Lees meer
Ik heb op 31-10 een boek besteld bij Studystore. Dit boek is nooit geleverd en op 17 november heb ik een annulering in mijn account gedaan (kon de medewerker die ik die dag telefonisch sprak niet voor me regelen). Sindsdien... Lees meer
15 augustus heb ik een bestelling geplaatst bij Studystore. Gezien de lange levertjjd van de boeken, heb ik de bestelling geannuleerd. Daar het niet mogelijk is om achteraf te betalen, had ik de bestelling al betaald. Over het terugstorten van... Lees meer
Wij hebben op 30 juli de boeken besteld bij Studystore voor HvA. Boekenlijst stond klaar, dus besteld en ruim 450 euro betaald, goede hoop want vorig jaar ging het prima en werd het snel allemasl geleverd. Nu ook redelijk... Lees meer
In augustus heb ik voor €206 boeken besteld. Dit duurde echter heel lang en ik hoorde van de problematiek van studystore dus ik heb na ongeveer 2 weken de bestelling geannuleerd. Ik heb mijn geld echter helaas nog steeds niet... Lees meer
In september 2022 heb ik mijn order voor studie boeken geannuleerd. Ondanks meerdere toezeggingen heb ik mijn geld ,180 euro ,nog steeds niet terug. Lees meer
Al vanaf half oktober wacht ik op mijn geld! Meermaals contact opgenomen, tevergeefs... 6 weken geleden een klacht ingediend, zowel hier als via studystore zelf.
Uiteindelijk reactie gedeeltelijk mijn geld terug gekregen ! GEDEELTELIJK!! ze denken makkelijk, opgelost. Maar... Lees meer