Studentenreisproduct Klachten
Kaart werkt niet. Storingen op websites, koppelen lukte eerst niet, verkeerde kant opgestuurd door de klantenservice.
Communicatie is waardeloos. Lees meer
De HBO opleiding van onze dochter start als introductie week op 19 augustus 2019 maar haar studenten OV gaat pas in op 1 september, de reiskosten komen dus voor eigen rekening!
Hoe kan dit en waar kan ik de kosten declareren?
Voor... Lees meer
Mijn klacht is dat ik dankzij een fout bij het studentenreisproduct. Ik had in gevuld voor begin september. Ik heb uiteindelijk september en oktober zelf moeten betalen. Dit zijn in totaal 225,16. Sinds september al begonnen met bellen en mailen... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden een nieuwe ov chipkaart aangevraagd (persoonlijk) en toen had ik eerst een anonieme kaart gekocht omdat ik moest wachten op me andere die zou een week later komen en die kwam niet toen weer gebeld... Lees meer
Al sinds een week ben ik bezig om mijn studentenOV weer werkend te krijgen. Na 4 (!!) keer bellen ben ik nog steeds niet geholpen, en ook op twitter wordt er niet meer op mij gereageerd. Ik heb geprobeerd om... Lees meer
Mijn dochter reis al van af 01 september met het OV van Ede naar Utrecht.
Duo heeft het studentenreisproduct toegekend en de koppeling met de OV card is uitgevoerd en wordt vermeld bij het inloggen op de site en of de... Lees meer
Deze week begint mijn opleiding op het HBO in Delft. Ik reis iedere dag vanuit Oud-Beijerland op en neer. Mijn studenten OV-weekabbonnement gaat echter pas op 1 september in terwijl mijn eerste schooldag 23 augustus 2018 is.
Met het studenten... Lees meer
Ik heb op 17 juli 2018 contact gezocht met stundentenreisproduct wegens het online willen stopzetten van mij reisproduct. Na door medewerker een afgesnauwd te zijn kon ik aan de slag met het online stopzetten. Deze handeling bestond uit vijf stappen,... Lees meer
Als je aanwezig bent in het buitenland en je behaald je je bachelor dan schrijf je je uit bij studiefinanciering. % dagen erna dien je je ovstudenten te stoppen. Helaas je zit in het buitenland. Dan maar online. NEEEEE niet... Lees meer
Beste klacht.nl,
Ik ben Arne-jan IJzerman. Een 21-jarige student uit Groningen. Ik heb al sinds september 2016 een lopende mailcorrespondentie (en deels via de post) met studentenreisproduct.nl. Zij weigeren mij het geld terug te geven van onkosten die ik aan het... Lees meer