Mijn Klacht:
Mijn klacht is dat ik dankzij een fout bij het studentenreisproduct. Ik had in gevuld voor begin september. Ik heb uiteindelijk september en oktober zelf moeten betalen. Dit zijn in totaal 225,16. Sinds september al begonnen met bellen en mailen en doen. Maar niks voor elkaar. Nu bijna een jaar beetje radeloos. Ik voel me niet serieus genomen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de kosten die ik gemaakt heb terug krijg. Met een kleine schadevergoeding. Waarbij ook telefoonkosten, wat 50,- bedraagt.


