Bij Strato zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 408 klachten over Strato ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 76% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 408 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van realfoodruud op 08 september 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Gister 2 twee gesprekken 45 min aan de telefoon gehangen met strato. Duidelijk geweest dat ik een drupal site draai. Uiteindelijk een managed server afgenomen... hele dag verder bezig geweest om mijn site er naar toe te kopiëren... is... Lees meer
Klacht van schoonheidsinstituut magnifique op 24 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb nu al regelmatig gehad dat wanneer ik een mail wil versturen dit niet lukt door een fout van de server. Lees meer
Klacht van sa0001f op 15 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Opzegging hostingpakket en domeinnaam gedaan om persoonlijke redenen. Strato geeft aan dat het niet is opgezegd. Terwijl mail van opzegging in mijn mailbox staat. Strato geeft aan als nog het pakket stop te zetten. Een aantal weken later weer hetzelfde... Lees meer
Klacht van irene visser op 13 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik probeer al weken te bellen en krijg niemand aan de lijn alleen bel op latere tijdstip u kunt bellen van 10 - 17 uur ga je door na 45 minuten nog niemand gehad ondertussen een telefoon rekenening van paar... Lees meer
Klacht van Edwin Nunnink op 03 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Bellen met Strato heeft geen zin. Zeggen dat alle medewerkers in gesprek zijn en verbreken dan de verbinding. Vraag via het supportformulier ingediend (2 maal) en wacht nu al twee dagen op antwoord. Lees meer
Klacht van stef28 op 03 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Op 24 januari 2015 heb ik een 12 maanden contract afgesloten bij strato. Bij dit contract was het mogelijk ieder moment op te zeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Na een jaar krijg ik een rekening of ik... Lees meer
Klacht van Denniss1929 op 01 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik probeer al meerdere weken contact te krijgen met de telefonische helpdesk van Strato. Ik heb echter sterk het vermoeden dat er helemaal niemand aanwezig is en dat er standaard een bandje wordt afgespeeld met de tekst dat alle medewerkers... Lees meer
Klacht van elly-68 op 25 mei 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato is zeer slecht bereikbaar + de voorlichting en hulp voor het switchen binnen strato van pakket is slecht! Ik ben al jaren bij strato, altijd goed tevreden geweest. Als strato groeit moeten ze meer mensen inhuren. Lees meer
Klacht van Taff op 24 mei 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato,nl is niet bereikbaar! Ik probeer al 3 dagen lang de hoofdkantoor in Amsterdam te bellen maar daar wordt de telefoon ook niet opgenomen. Krijg je alleen maar bandjes te horen. Op de website van strato.nl is geen contact telefoonmummer... Lees meer
Klacht van ConceptDesigner op 23 mei 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Onze bedrijven staan stil! Vanaf 2 mei is Strato telefonisch niet bereikbaar. Vanaf dezelfde week is strato heel erg sloom met het antwoorden van emails. Emails worden niet individueel behandeld en samengevoegd zelfs als er twee verschillende programmeurs een vraag sturen. Belangrijk is nu... Lees meer