Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stella Fietsen zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Stella Fietsen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stella Fietsen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stella Fietsen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stella Fietsen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fietsenwinkel, Fietsmerken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Stella Fietsen
Hoe dien ik een klacht in bij Stella Fietsen?
U kunt een klacht over Stella Fietsen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Stella Fietsen.
Hoeveel klachten zijn er over Stella Fietsen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 648 klachten over Stella Fietsen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Lost Stella Fietsen klachten op?
Stella Fietsen lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 547 van de 648 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Stella Fietsen?
De meest voorkomende klachten over Stella Fietsen gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Hoe neem ik contact op met Stella Fietsen?
U kunt contact opnemen met Stella Fietsen door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Stella Fietsen?
Stella Fietsen heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 351 beoordelingen.
Is Stella Fietsen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Stella Fietsen een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 351 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 648 klachten. Of Stella Fietsen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Stella Fietsen op klachten?
Stella Fietsen reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Stella Fietsen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Stella Fietsen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Na 3 MAANDEN ( de klachten van voor de levering zal ik jullie besparen )wachten op de nieuwe fietsen, dan eindelijk de ( nieuwe ) fietsen geleverd.
1: bedrag klopte niet van het factuur.
2: geen beloofde fietstassen geleverd.
3: belofte om... Lees meer
Media mei 2019 nwe Stella e-bike gekocht. Heb 3 x aan Stella per mail iets gevraagd. Kreeg per mail een bevestiging dat ik binnen 2 werkdagen reactie zou ontvangen. Tot op heden geen enkele reactie!!. Het begint er op te... Lees meer
3 Jaar geleden een fiets gekocht. Het display functioneerde niet goed. Meerdere malen iemand bij geweest, zonder resultaat. Vorig jaar mijn fiets op laten halen, maar ik kreeg hem terug en het probleem was nog niet verholpen. Nu mijn fiets... Lees meer
Ik heb 2 E-bikes gekocht bij stella met levering aan huis.
De levertijd was al langer als beloofd maar daar konden we mee leven.
Bij de levering aan huis verwacht je toch wel een goede degelijke uitleg en afstellen op maat.(Zadel, stuur,... Lees meer
Maanden aan het lijntje gehouden , beloftes die niet werden nagekomen, slechte communicatie. Toen ik eindelijk na maanden lang wachten mijn fiets kreeg bleek dit niet de fiets te zijn die ik heb besteld en daarnaast is het slotje wat... Lees meer
Dit heb ik nog nooit mee gemaakt.
Wat een slecht bedrijf is Stella zeg!!!
Ruim 2 maanden geleden fietsen besteld met de belofte dat ze binnen 2 weken geleverd zouden worden.
We zijn nu ruim 2 maanden verder en je wordt... Lees meer
Eerst rijden we naar Nunspeet om onze fietsen op te halen, dan blijkt de fiets van mijn man de verkeerde teammaat te hebben. Ook de beloofde bruine jasbeschermers zitten er niet op. Als de goede fiets thuis wordt afgeleverd, zijn... Lees meer
Vanaf December 2018 In bezit van een dames Vicenza en heren Azzurro fiets, fietsen heel goed, service aan huis goed.
Alleen de beloofde axiradius van 70 km is in werkelijkheid 48 km
Vanuit Stella zijn hier hele mooie schema's voor.
wat in de... Lees meer
Op 27 februari 2019 heb ik een Stellafiets, type Stella Vicenza Black MDS gekocht bij de Stella vestiging in Best. De prijs van de fiets was €3509. Na enig onderhandelen kwamen wij uit op een bedrag van €2650. Ik kreeg... Lees meer
Vanmiddag een nieuwe accu voor mijn Novara op gehaald.
Kon ik in mijn vorige accu het sleuteltje draaien zodat de accu uit ging,
bij de nieuwe accu kan dit niet meer. Wat ik ook met het sleuteltje draai,
ik blijf contact houden. Alleen... Lees meer