Klachten over Stella Fietsen

Na 3 MAANDEN ( de klachten van voor de levering zal ik jullie besparen )wachten op de nieuwe fietsen, dan eindelijk de ( nieuwe ) fietsen geleverd. 1: bedrag klopte niet van het factuur. 2: geen beloofde fietstassen geleverd. 3: belofte om... Lees meer

Media mei 2019 nwe Stella e-bike gekocht. Heb 3 x aan Stella per mail iets gevraagd. Kreeg per mail een bevestiging dat ik binnen 2 werkdagen reactie zou ontvangen. Tot op heden geen enkele reactie!!. Het begint er op te... Lees meer

3 Jaar geleden een fiets gekocht. Het display functioneerde niet goed. Meerdere malen iemand bij geweest, zonder resultaat. Vorig jaar mijn fiets op laten halen, maar ik kreeg hem terug en het probleem was nog niet verholpen. Nu mijn fiets... Lees meer

Ik heb 2 E-bikes gekocht bij stella met levering aan huis. De levertijd was al langer als beloofd maar daar konden we mee leven. Bij de levering aan huis verwacht je toch wel een goede degelijke uitleg en afstellen op maat.(Zadel, stuur,... Lees meer

Maanden aan het lijntje gehouden , beloftes die niet werden nagekomen, slechte communicatie. Toen ik eindelijk na maanden lang wachten mijn fiets kreeg bleek dit niet de fiets te zijn die ik heb besteld en daarnaast is het slotje wat... Lees meer

Dit heb ik nog nooit mee gemaakt. Wat een slecht bedrijf is Stella zeg!!! Ruim 2 maanden geleden fietsen besteld met de belofte dat ze binnen 2 weken geleverd zouden worden. We zijn nu ruim 2 maanden verder en je wordt... Lees meer

Eerst rijden we naar Nunspeet om onze fietsen op te halen, dan blijkt de fiets van mijn man de verkeerde teammaat te hebben. Ook de beloofde bruine jasbeschermers zitten er niet op. Als de goede fiets thuis wordt afgeleverd, zijn... Lees meer

Vanaf December 2018 In bezit van een dames Vicenza en heren Azzurro fiets, fietsen heel goed, service aan huis goed. Alleen de beloofde axiradius van 70 km is in werkelijkheid 48 km Vanuit Stella zijn hier hele mooie schema's voor. wat in de... Lees meer

Op 27 februari 2019 heb ik een Stellafiets, type Stella Vicenza Black MDS gekocht bij de Stella vestiging in Best. De prijs van de fiets was €3509. Na enig onderhandelen kwamen wij uit op een bedrag van €2650. Ik kreeg... Lees meer

Vanmiddag een nieuwe accu voor mijn Novara op gehaald. Kon ik in mijn vorige accu het sleuteltje draaien zodat de accu uit ging, bij de nieuwe accu kan dit niet meer. Wat ik ook met het sleuteltje draai, ik blijf contact houden. Alleen... Lees meer