Als ik me goed herinner hebben wij 3 keer een kaart van Stedin gehad voor het plaatsen van een slimme meter. Van de laatste 2 keer heb ik de data nog dat een Stedin-monteur langs zou komen nl. 141019 ... Lees meer
Ik heb de hele middag gewacht op Stedin. Ze zouden komen tussen 1330 en 1530 Whattsapp contact gehad met klantenservice. Gebeld met klantenservice. Met zijn tweeen gewacht met een kopje thee tot we een brief vonden in de brievenbus dat... Lees meer
Geachte mijnheermevrouw
Wij kregen brief van Stedin d.d 5oktober jl. met de vraag reparatie slimme meter.
Vervolgens digitaal afspraak gemaakt met bevestiging 28 oktober tussen 8 en 10
Maar helaas niemand geweest.
Na menig bellen niet door te komen.
Toen een Whatsapp aangemaakt en kijken... Lees meer
Geachte mijnheermevrouw
Wij kregen brief van Stedin d.d 5oktober jl. met de vraag reparatie slimme meter.
Vervolgens digitaal afspraak gemaakt met bevestiging 28 oktober tussen 8 en 10
Maar helaas niemand geweest.
Na menig bellen niet door te komen.
Toen een Whatsapp aangemaakt en kijken... Lees meer
In september heb ik een verplaatsing aangevraagd voor het gas en elektra. Heel snel kwam de schouwer en vervolgens kreeg ik een aanbieding, die ik dan ook direct heb betaald omdat het anders niet meteen wordt behandeld. Nu eind oktober... Lees meer
Klacht Stedin. Lang verhaal dus heel kort de geschiedenis.
26 juni nieuwbouwhuis opgeleverd. NOM woning. Gebruik alleen stroom en wek die ook op. Slimme meter geeft standen en zet die door naar Eneco. Na 2 juli stopte dat doorgeven. Eerst contact... Lees meer
Afgelopen woensdag heeft Stedin bij mij de slimme meter vervangen - omdat deze niet goed functioneerde volgens Stedin - in aanwezigheid van mijn zoon (bijna 19 jaar). Hierbij is een meterstand opgenomen waarmee ik niet akkoord ben. De handtekening die... Lees meer
Al vanaf januari 2019 ben ik met Stedin bezig om de slimme gasmeter werkend te krijgen. De gasmeter communiceert niet met de elektriciteitsmeter. Na meerdere keren vervanging van beide meters is het probleem nu nog steeds niet opgelost. Lees meer
Afspraak gemaakt na aanbod gratis plaatsen slimme meters. Alles vrij gemaakt en verlof genomen om op tijd thuis te zijn. Komt de monteur niet opdagen. Geen bericht, geen excuses. Ik moest na bellen zelf maar een nieuwe afspraak maken. Na... Lees meer
Afspraak voor plaatsen nieuwe meter (mij is gemeld aan de telefoon dat ik meer ga betalen als die niet wordt geïnstalleerd voor eind juli).
Eerste afspraak: monteur aan de deur ‘wij redden het niet meer vandaag, ik maak een nieuwe afspraak... Lees meer