Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 193 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 193 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 191 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 193 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 193 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager8b8b045b op 17 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al drie weken geen folderpakket ontvangen, ondanks eerdere toezeggingen dat er nog een bezorger in Kloosterburen is. Twee weken geleden heb ik contact opgenomen met uw klantenservice, maar ik heb sindsdien nog steeds geen pakket ontvangen. Tijdens dat... Lees meer
Klacht van DMXP op 16 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds week 28 ontvang ik geen reclamepakket meer van Spotta. Na het melden van dit probleem kreeg ik een standaardbericht terug waarin werd aangegeven dat er acties zijn ondernomen en dat de vervangende bezorger is aangesproken. Echter, tot op heden... Lees meer
Klacht van klager716cebc7 op 15 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb de afgelopen drie weken geen reclamefolders ontvangen van Spotta. Dit is erg vervelend, omdat ik gewend ben om wekelijks de aanbiedingen te ontvangen. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen met Spotta over deze kwestie. Ik verzoek... Lees meer
Klacht van klager8e2b069c op 14 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb nu al drie weken achter elkaar contact opgenomen met Spotta over het niet ontvangen van reclamefolders. Ondanks meer dan vier telefoontjes en de belofte dat ik de folders de volgende week zou ontvangen, is er inmiddels bijna een... Lees meer
Klacht van klagerb8a698a9 op 13 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al weken geen folders ontvangen, terwijl ik weet dat de folders bij de bezorger voor mijn deur liggen. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat de bezorger zijn werk correct uitvoert. Ik heb nog geen contact opgenomen... Lees meer
Klacht van boomer 1953@ op 12 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al maanden geen reclamefolders in mijn brievenbus ontvangen. Drie weken geleden heb ik hierover gebeld met Spotta, en mij werd beloofd dat het probleem zou worden opgelost. Tot nu toe heb ik slechts één keer folders ontvangen. Nu... Lees meer
Klacht van klagercde94e6f op 12 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik dien een klacht in over de onbetrouwbare bezorging van folders door Spotta. Afgelopen week heb ik weer geen folders ontvangen, wat voor mij de standaard lijkt te worden. Het gebeurt regelmatig dat ik de folders niet ontvang, terwijl ik... Lees meer
Klacht van klagerb6250b9b op 12 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik dien deze klacht in omdat ik nu al drie weken achtereenvolgens geen folderpakket heb ontvangen. Dit heeft invloed op mijn functioneren in de maatschappij, aangezien ik afhankelijk ben van de informatie die in deze pakketten wordt aangeboden. Ik heb... Lees meer
Klacht van klagerf65153a2 op 11 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al voor week 3 geen AH en folderpakket ontvangen. Dit is voor mij zeer onhandig en ik heb geen communicatie ontvangen over de reden van de vertraging. Ik verwacht dat mijn folderpakket tijdig wordt bezorgd, zoals afgesproken. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb de afgelopen drie weken geen reclamefolders en stadsnieuws ontvangen van Spotta, terwijl ik deze voorheen elke zondag ontving. Dit is erg teleurstellend, omdat ik deze informatie graag ontvang. Ik verzoek u vriendelijk om ervoor te zorgen dat ik... Lees meer